实诚“的哥”——记市汽车运输公司出租分公司驾驶员封纪贵

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  封纪贵,泰兴市616名出租车驾驶员中的普通一员。他用诚信、热心、贴心将温暖和快乐传递给了无数乘客,为城市流动文明风景线添上了一道道靓丽色彩。

  2009年10月23日下午1点,封纪贵从四牌楼大酒店送泰兴籍上海客商樊某去永通宾馆。客人下车后,他便开车去亲戚家借钱准备到新北佳苑购买经济适用房。行车过程中,封纪贵无意中从车内后视镜发现了乘客樊某在后座上遗留了一只公文包。他忙将车靠边停下,打开包一看,里面有一个价值五万元的劳力士手表、五万元现金、一部手机和一份价值不可估量的机密图纸。“乘客肯定急坏了!”想到这,封纪贵立即驱车至酒店,恰好遇到了返回寻包的樊某和帮助寻包的新闻记者。樊某见到前来送还失物的封纪贵,连声道谢,并拿出1000元现金作为酬谢。封纪贵连声说:“不要,肯定不要!物归原主是应该的。”说罢,转身就开车走了。当天晚上,泰兴市广播电台、电视台等新闻媒体纷纷报道了这一则感人的故事,听着广播中描述的相貌,看着电视里的镜头,许多市民不由得生出会心的感慨:哦,不就是他把我丢失的手机送来的吗?不就是他把我落下的衣服送来的吗……

  有人说,出租车司机这个工作看似简单,想要做好了也真难,难就难在它太简单、太平常、太琐碎,还难在一个天长日久!

  一天,封纪贵在泰兴影剧院娱乐城带了一位年轻的女乘客,她一上车就对封纪贵说:“我有些晕车,请开稳点儿。”车开了起来,加油、换挡、转弯、并线,每做一个动作,封纪贵都要求自己稳点儿、再稳点儿!他还时不时通过反光镜观察女乘客的神态,随时准备在她需要的时候把塑料袋儿递给她。过了一会儿,封纪贵发现她老是移动着身体,焦虑地向车外张望,每当经过公厕的时候,又总是一副欲言又止的模样。封纪贵明白了,小姑娘肯定是要上厕所,又不好意思说呢。他果断地把车驶向附近的加油站——那儿有一个条件不错的厕所。女乘客如释重负,封纪贵却装作若无其事地将车停在油泵前。

  平常运营中,封纪贵一直坚持做到乘客上车说声“您好”,下车说声“谢谢”、“再见”,主动提醒乘客下车时不要遗忘了随身携带的行李物品。对待老人、孕妇、小孩、残疾人,他总会主动热情地帮助他们上下车,并尽可能地送他们到最方便的地方。

  方便别人,快乐自己。这是封纪贵坚持的经营理念。

  近十年来,行车80万公里,封纪贵创造了一个零事故、零违章、零投诉的三零纪录。这与他一向严格遵守交通法规是分不开的。他从来不缺席安全学习,从来不开带病车、疲劳车、酒后车、冒险车和赌气车,时刻铭记安全是首要责任。为了开好安全车,封纪贵还戒掉了多年的烟瘾。他最喜欢说的一句话就是:“四个乘客加上司机,代表着五个家庭,安全是对这五个家庭的负责。乘客安全到达目的地,我的心里就踏实了。”

  现在,的哥封纪贵依然忙碌穿梭在泰兴的大街小巷中,继续着他平凡而又不平凡的生活。