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泰州市税务局致纳税人、缴费人的公开信
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尊敬的纳税人、缴费人:

新年好!根据疫情防控需要,按照国家税务总局有关通知,2月纳税申报期限延长至2月24日

为了您和他人的健康,我们建议您遵循“涉税事、线上办,非必须、不窗口”原则,尽量选择江苏省电子税务局、扣缴客户端、移动办税端、邮寄等“非接触式”的线上办理途径,尽量避免前往办税服务厅现场办税,最大程度降低感染风险。我们将进一步为您提供更便利的服务:

 

一、常见涉税业务通过江苏省电子税务局办理

 

江苏省电子税务局(网址:https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn)提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能,常用申报、缴税(费)、代开发票和其它涉税(费)申请业务均可办理。 

 

 

 

 

如您需领用发票,可通过江苏省电子税务局【我要办税】→【发票使用】→【发票领用】模块在线申请邮寄发票或领用电子发票。为尽可能便利更多纳税人,我省税务局临时扩大发票邮寄服务范围,纳税信用级别为C级的纳税人也可临时使用发票“网上申领、邮寄配送”服务直至公共卫生事件一级响应结束。

 

 

在发票服务方面,我们还推出了以下便利举措:

(一)鼓励使用线上实名认证。纳税人可通过税务微信公众号进行实名认证。路径:关注”江苏税务”微信公众号,点击【微服务】中的【实名认证】,可实现法定代表人、财务负责人和办税人员的线上实名采集。(注:目前线上实名采集的证件仅支持中国居民身份证,实名验证的手机号码需归属地为本省的本人号码。)

(二)推行小规模纳税人自行开具专用发票。自2020年2月1日起,增值税小规模纳税人(其他个人除外)发生增值税应税行为,需要开具增值税专用发票的,可以自愿使用增值税发票管理系统自行开具,不受行业限制。自开专用发票的,主管税务机关不再为其代开。

(三)优化增值税发票选择确认平台。自2020年1月8日起,纳税人取得增值税专用发票、机动车销售统一发票、收费公路通行费增值税电子普通发票、海关缴款书后,如需用于申报抵扣增值税进项税额或申请出口退税、代办退税,应当登录增值税发票综合服务平台确认发票用途,不需到办税服务厅办理。

(四)推行纳税人网上解锁报税盘。优化增值税发票管理新系统,增加纳税人端异常清卡解锁功能,纳税人报税盘异常锁死时,可网上申请解锁,税务机关根据规定流程核实处理,排除风险后及时解锁。

tips【清卡不成功?请看这里】

为什么明明申报正确,却还是不能清卡?

原来是操作步骤错了。按以下步骤操作,轻松在家清卡。

第一步:开票人进入开票软件上报汇总(企业所有盘需要全部上报汇总)

金税盘版(白色盘):【报税处理】-【上报汇总】(或登陆软件提示上报汇总成功)

税控盘版(黑色盘):【报税处理】-【网上抄报】-【上报汇总】(无需反写)

第二步:会计进入电子税务局申报增值税

第三步:开票人进入开票软件清卡

金税盘版(白色盘):【报税处理】-【远程清卡】

税控盘版(黑色盘):【报税处理】-【网上报税】-【反写】

划重点:

1、必须所有盘全部上报汇总;

2、必须按顺序操作。

 

二、自然人相关税收业务办理

 

如果您需要办理个人所得税申报、查询等相关业务,请登录江苏省税务局门户网站,点击“自然人税收管理系统”,或直接登录自然人电子税务局(网址:https://etax.chinatax.gov.cn/)办理,还可登录个人所得税手机APP办理。需要办理个人所得税代扣代缴相关业务的,请在江苏省税务局网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端办理。

自然人办理车辆购置税申报缴纳及代开普通发票申请,可注册电子税务局自然人用户后办理。

 

三、社会保险费申报缴纳

 

一 城乡居民和灵活就业人员

1.线上缴费

本着“缴费事、线上办、非必须、不窗口”的原则,特殊时期建议您选择微信小程序线上缴费,足不出户在家缴费,避免人群交叉感染。

微信小程序缴费具体如下:

微信搜索“江苏税务社保缴纳”,或扫描以下微信二维码。

进入小程序后,首先授权该小程序获取用户信息,随后进入首页。

进入首页后,可见用户的头像与昵称。点击“实名认证”,按提示要求完成操作。

点击缴费,可以查询和选择本人应缴费信息并缴费。

点击“切换缴费人” “添加他人身份信息”可切换至他人身份,进而为他人缴费。

点击一键支付进入支付环节,支付环节就是标准微信支付过程。

友情提醒:

微信用户首次使用必须通过实名认证(人脸识别),实名认证时填写的手机号码用于联系使用,不做短信验证。

缴费人可能存在多条参保记录,注意核对参保信息和金额,确认选择正确后再支付缴费。

2.票据获取

如您需获取缴费票据,请登陆江苏政务服务网自助打印电子票据,具体如下:

登陆江苏政务服务网(http://www.jszwfw.gov.cn/),首页点击“注册登陆-个人注册”进行实名注册认证。

在“综全服务旗舰店”专窗“省级部门”栏目,进入“江苏税务旗舰店”。

在“个人服务”事项中,打开“江苏社保电子票库”应用。

进入应用,选择需要打印的社保电子票的所属起止,点击“查询”。

勾选需要打印的信息,点击“开始打印”。

如因系统原因无法获取票据又需急用,建议您拨打12366或特服务号并留下联系方式,我们将通过前台打印并联系您在合适时间至相应办税窗口领取。

3.退费

如情况不紧急,建议您推迟至防控期过后办理;如您确需办理退费,请拨打12366或特服务号进行预约,并提前确认退费资料齐全完备后前往办税服务厅或人社大厅税务窗口办理。

二 机关事业单位

对于无法采用TIPS账扣社保费、需到办税服务大厅前台办理查询缴费的机关事业单位,建议您拨打12366或特服务号预约办理,错开办税缴费高峰,或至税务大厅社保费专窗办理,减少您的等候时间。

由于申报错误需要作废申报的,可以拨打12366或特服号,将您单位申报客户端登陆账号和密码报受理人员查验,查验正确后在税务系统直接办理申报作废,无需至税务大厅办理。

三 企业单位

对因余额不足等原因未批扣成功、需单独进行TIPS账扣社保费的单位,建议您拨打12366或特服号扣款,不要前往办税服务厅;对因账户异常等原因无法扣款、确需至办税服务厅办理社保费缴费的单位,建议您拨打12366或特服号预约办理,错开办税缴费高峰,或至税务大厅社保费专窗办理,减少您的等候时间。

 

四、税费咨询

 

如果您需要咨询涉税(费)问题,欢迎在工作时间拨打12366纳税服务热线或全市各特服号咨询,江苏省税务局门户网站和微信公众号同时提供在线咨询服务。

泰州市特服号电话号码:

市区:96888784

兴化市:96888785

靖江市:96888786

泰兴市:96888787

姜堰区:96888788

 

五、预约办税减少排队等候时长

 

如有特殊业务必须前往办税服务厅现场办理的,我们建议您先通过江苏省电子税务局、各特服号等渠道进行预约,减少排队等候时间。对于复杂业务事项,我们建议您提前确认办税资料齐全完备,避免多次跑,您可通过拨打特服号热线咨询确认办理流程和所需资料。

 

六、做好防护措施

 

如果您确有需要前往办税服务厅,请带好身份证原件、自觉佩戴口罩,接受体温检测等防护工作。全市办税服务厅均按卫生防疫部门要求做好通风和消毒工作,全体工作人员将佩戴口罩上岗,竭力为您提供安全的办税环境。也请您自觉配合疫情防控工作,对自己负责,也对他人负责。感谢您对泰州税务工作的理解和支持,衷心祝愿您健康平安!

国家税务总局泰州市税务局

2020年2月3日

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