“网约护士”让温暖如约而至

　　对于半失能甚至失能的老人、患者，或者是需要特殊医护的人群来说，每一次去医院都不容易。因此，能享受专业的居家护理成了他们特别期待的事儿。江苏省泰州市近期推出“互联网+护理”服务，泰州市第二人民医院的276名护士首批参与岗前培训，成了第一批“网约护士”。泰州市姜堰区及周边地区有需要的患者或家庭可通过手机一键下单，专业护士就会在约定时间内上门护理，让“温暖”如约而至。

　　手机下单，“网约护理”送上门

　　“快喝点茶水，大冷的天真是辛苦你了。”这两日降温！泰州二院神经外科护师江玥如约到了姜堰区白米镇的王奶奶家。王奶奶的老伴早早等在了门口，说外头冷，让江玥赶紧进屋，喝点热茶暖和暖和。江玥熟门熟路，只用了约半分钟，就帮王奶奶换好了鼻饲管。

　　“她非常专业，我一点不担心！”老伴竖大拇指夸。王奶奶今年65岁，几年前因车祸脑部动了3次手术，眼下神志不清，只能长期卧床。“他们的孩子在外地，知道我们院开通了网约护理服务后，很快下了单。我一般约在休息日过来。开始，奶奶需要换胃管、尿管，现在定期换鼻饲管就可以了。”江玥说爹爹每次都很客气，“我换好管子后也会教他怎么护理，比如怎么翻身、拍背、按摩这些。”

　　“网约护士”护理送上门，也帮了姜堰区城区的朱先生大忙。他父亲长期瘫痪在床，需要吸痰，需要更换营养管。“两个护士上门，又专业又贴心，省的我们往医院跑了，去一趟，折腾得不得了”。

　　网约服务涉及多门类多人群

　　“目前平台上订单还是蛮多的。我们的护理团队也多次接到患者锦旗和感谢电话，点赞这项贴心的便民服务。”泰州二院护理部相关负责人表示，自2017年以来，医院常态化开展延伸护理服务，对出院患者进行家庭访视。

　　在这个过程中，他们发现压力性损伤、留置管道、部分造口等患者是需要护士定期上门服务的。因此，他们积极探索，创新工作模式，进一步精准对接居民多样化、多层次的健康需求，依托“互联网+护理”服务开通上线，以线上申请、线下服务的模式，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务，包括出院后的患者，高龄或失能、半失能老年人、康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群，母婴人群及其他有居家护理需求的特殊人群。

　　只要通过手机下单，就可以享受贴心上门护理服务，服务内容包括PICC维护、输液港维护、伤口护理、产后护理、婴儿护理等43项。

　　“网约护士”专业过硬，经验丰富

　　据介绍，入选的“网约护士”全部是经过精挑细选的：专业过硬、经验丰富，具备5年及以上临床护理工作经验，且具备护师及以上职称，经过岗前培训考核合格方可上岗。目前，这276名“网约护士”不乏各临床科室护士长和专科护士。每月通过互联网+提供上门专业护理服务达 40余次，最远的为海陵区一名失能患者提供互联网+护理服务。

来源：泰州新闻网