多维发力擦亮“诚信泰州”金名片

诚信，是社会发展的重要基石，也是城市文明的内在灵魂。

近年来，泰州市将诚信建设深度融入精神文明建设全过程，积极构建诚信监管体系，持续擦亮“诚信泰州”金名片，推动形成全社会重信守诺的良好风尚，让诚信成为泰州高质量发展的鲜明底色。

筑牢诚信根基

凡人善举引领风尚

靖江市孤山镇广陵村村民卢汉郎用三十七载光阴守护对烈士的庄严承诺。自1988年主动请缨照看王倬烈士纪念碑以来，他每日擦碑文、除杂草，风雨无阻。即便在妻子中风卧床的艰难岁月里，他也没落下一天守碑的活。

姜堰区张甸镇张甸村村民李开诚，为偿还儿子去世后留下的98万元债务，将每年的低保金、土地分红、卖粮收入乃至做小生意赚来的钱，都一笔笔用于还债。

这些凡人善举，汇聚成诚信体系建设的一股股道德暖流。

为健全诚信建设长效机制，当前，泰州市紧扣“争做文明有礼泰州人”行动主线，广泛宣传诚信理念、弘扬诚信文化、褒扬诚信典型；充分利用“全国质量月”“全国信用记录关爱日”等重要节点，深入开展诚信宣传教育活动；依托道德讲堂、百姓善行小剧等载体，推动诚信文化进社区、进校园、进企业，营造“守信光荣、失信可耻”的浓厚社会氛围。

强化监管担当

织密民生保障网

诚信建设的成效，最终要由人民群众的获得感、幸福感、安全感来检验。在泰州，诚信监管体系建设始终围绕百姓关切精准发力，将监管触角延伸至衣食住行等领域，用心织就一张可感可触的民生保障网。

老人在养老院吃得是否安全？新手妈妈在月子中心饮食是否健康？近日，泰州市市场监管局将执法直播镜头对准养老院食堂和月子中心后厨，通过网络直播向市民展示检查全过程，吸引不少市民在线关注。

“尊敬的客户您好，为保障您的保单权益，现特向您确认是否清晰了解所购产品的保障范围与权益细节。”前不久，市民朱慧接到某保险公司的回访电话。这是泰州市针对人身险公司开展“清源行动”的具体体现。今年，泰州金融监管分局全面启动“清源行动”，推动保险公司将诚信理念贯穿销售全流程，“让消费者明明白白买保险”。“我们的目标是构建完整的合规销售闭环。”泰州金融监管分局金融消保科科长沈华英介绍，通过数据抓取，将被投诉2次以上销售人员、保险险种投诉量前三等保单作为重点回访清单，抽调经验丰富的客服人员开展保单回溯，准确向客户解释保险保障，切实筑牢消费者权益“防护网”。

优化营商环境

精准服务激发活力

诚信体系建设不仅关乎民生福祉，更关乎市场活力。

今年9月，是第48个“全国质量月”。9月22日，泰州市市场监管局开展个体工商户转型升级质量诚信宣传活动，通过精准服务为120余户个体工商户提供转型支持。

活动当天发布《泰州市“个转企”质量管理进阶手册》。现场更有专家授课、普惠金融产品推介，为商户破解转型瓶颈。“专家辅导环节通过真实案例，帮我们算清了‘质量诚信账’。我们感受到了实实在在的支持，转型发展的底气更足了。”个体商户张建斌说。

诚信监管，既要有让守信者“一路绿灯”的正向激励，也要有助企纾困、让失信者“重塑信用”的帮扶通道。

“要不是及时信用修复，解除了我们在招投标中的限制，企业发展可能就卡在这儿了。”近日，压在南通市某建设公司负责人心里的一块石头终于落地。该公司在泰兴市的工程中存在违法行为，受到泰兴市农业农村局处罚，依法在“信用中国”网站公示。由于信用度降低，企业在招投标中受到限制，经营效益受到影响，企业负责人不得已向市发改委咨询求助。为帮助该企业完成信用修复，市发改委主动对接协调泰兴市农业农村局，通过异地协作方式帮助企业申请信用修复，让企业“一次不用跑”就获得部门的同意修复意见，重塑信用。

目前，泰州市已建立起多层次的信用修复指导机制。今年全市通过“信用中国”网站成功修复1065条行政处罚信息，有效帮助一批企业重返市场、重拾发展信心。