新华网泰州频道9月27日电 “只要登录江苏省电力公司微信平台，不需要打印清单，不需要排队等候，就可以查询每天的用电量。” 9月26日，在江苏泰兴市供电公司营业厅，工作人员黄梅向前来办理业务的客户详细推介微信查询电费的方法，让客户在一个更加简单、方便的平台上随时随地知晓自己的用电情况。 自8月12日，江苏省电力公司微信公众服务平台正式上线投入运行，向广大电力客户提供电费账单查询、缴费记录查询、实时电量查询、停电信息查询、营业网点查询、用电档案、服务资讯、事务公告等业务。对此，该公司在营业厅设置宣传海报、宣传单，充分利用客户业务办理和窗口缴费的等待时间引导客户关注微信平台。同时，还让市民全面了解和体验电力微信服务，营业厅设专人负责手把手为客户讲解、演示如何操作微信服务平台，为他们提供更周到、更贴心的服务，受到广大客户的关注和欢迎， 据悉，后期还将逐渐拓展微信缴费、信息订阅、智能应答等深度应用功能。下一步，该公司将继续加大宣传推广力度，通过网络、电视、广播等传播媒体，积极向全市所有客户宣传推广，让此项快捷、方便的功能早日惠及更多民众。（顾建平 杨国其） |