通讯员 周君 顾建平 杨国其 报道 “只要登录江苏省电力公司微信平台，就可以了解缴费记录查询、实时电量查询、停电信息查询等相关信息。” 1月6日，在江苏泰兴市供电公司营业厅，工作人员黄梅正在向前来办理业务的客户详细推介微信查询电费的方法，让客户在一个更加简单、方便的平台上随时随地知晓自己的用电情况。 自去年8月12日“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台上线启用以来，该公司在营业厅设置宣传海报、宣传单，充分利用客户业务办理和窗口缴费的等待时间引导客户关注微信平台。同时，通过网络、电视、广播等传播媒体，积极向全市所有客户宣传推广。与此同时，还让市民全面了解和体验电力微信服务，营业厅设专人负责手把手为客户讲解、演示如何操作微信服务平台。此外，还通过QQ群平台适时推广，让使用智能手机微信的员工的朋友圈及早分享供电微信公众服务平台。 “微信虽小，用处很大，真是我们用电上的好帮手啊！”当天，家住城区国庆新村居民客户严霞在使用过微信绑定切身体验后感慨道。据了解，随着微信服务平台的推广使用，缴纳电费更方便了，POS机、银行代扣、福农卡、供电所营业窗口，又多了一项江苏电力微信缴纳电费业务，一切尽在掌握。截止1月5日，该公司微信用户已达3952户，绑定用电营业户5190户，率先完成泰市公司布置的推广任务。 |