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泰兴供电公司“一对一”上门服务重要客户

2014-01-15 来源:和讯新闻 浏览次数:

  1月13日,江苏泰兴市供电公司客户服务中心、安全运检部等部门专业人员先后到该市电视台、有线电视台等重要客户安全检查,帮助两台制定了双电源供电方案,这是该公司全力以赴做好春节期间保电工作的一个场景。

  春节的临近,为全力做好春节保电工作,该公司组建了保电工作领导小组,制定的供电保障和维护稳定工作方案,组织专门班子深入重要客户开展隐患大排查,重点查供电电源可靠性、供用电环境、客户电气设备健康状况等隐患;设立了“一户一档”特别档案,对在检查中发现的问题,指定专人跟踪、督促整改;主动为客户提供技术支持,协助客户制定消缺计划,限期进行整改,确保隐患整治“条条有处理,条条有交代,一条不漏抓整改”。

  据了解,该旨在通过安检活动的开展,及时了解企业生产经营状况和用电需求,传递用电信息和形势,指导科学合理用电,帮助客户解决问题,规避企业安全风险,积极备战“春节”保电工作。截止1月13日,该公司共发现用户设备缺陷16起,整改隐患9起,按照“边查边改”的原则,该公司正组织人员跟踪限期整改。确保重要客户春节期间正常供电。