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泰兴供电公司倾心服务小微企业

2015-09-22 浏览次数:
  “你们的服务真的很棒,不仅义务帮助我们检查厂内用电设备,还向我们普及安全、节约用电常识。这下我们可以放心生产了,你们的服务真周到;太感谢你们啦!”9月17日,泰兴市兴新化工厂老总王森年握着泰兴市供电公司营销部技术员刘东成的手,不断地说着感谢。
  随着泰兴市“一区五园”的经济快速发展,泰兴市政府大力扶持民营企业发展,众多民营企业落户泰兴。为进一步助力小微企业发展,泰兴供电公司充分发挥自身优势,把更好地服务小微企业作为履行社会责任的出发点和落脚点,积极做好小微企业供电跟进服务工作,确保小微企业用上放心电、满意电。自9月份以来,泰兴市供电公司结合秋季大检查工作特点,有针对客户开展用电安全检查,该重点检查“一区五园”落户企业的电气设备、低压配电柜保护开关配置、老化线路、安全工器具配置、电工配置情况等。通过检查发现,部分客户只顾生产,忽视了安全用电的重要性,存在低压配电线路凌乱、电缆埋设不规范,配电盘柜未敷设绝缘垫、安全工器具配置不齐全、移动电动工器具未经漏电保护功能的开关保护、无专职合格电工等问题。针对这一情况,该公司及时发放隐患整改通知书,并向客户提出整改要求,要求客户限期整改。
  据了解,针对小微企业电力设备隐患多、电力技术人员配备不足等种种情况,该公司定期上门为小微企业客户进行安全用电检查,及时消除安全隐患,免费提供咨询和技术指导,普及节约用电知识,帮助客户制定最佳供电方案;另外该公司还通过发放统一印制的供电服务承诺和“便民服务卡”,搭建与小微企业客户之间联系的桥梁,使他们用上了放心电、省心电和安全电。