规范旅游市场秩序 共筑文明消费环境

　　为切实维护旅游市场秩序，守护消费者合法权益，引导市民树立文明旅游观念，3月15日，市文体广旅局旅游科联合文化市场综合执法大队，在鼓楼新天地广场开展旅游市场乱象整治与文明旅游主题宣传活动，以实际行动践行3·15国际消费者权益日宗旨，为广大市民和游客送上“消费安全指南”。

　　活动现场，工作人员通过设置咨询台、发放宣传手册、悬挂主题海报等形式，向过往群众普及旅游维权知识。针对“不合理低价游”“强制消费”“合同不规范”等群众反映强烈的旅游市场乱象，执法人员结合典型案例，用通俗易懂的语言解读《中华人民共和国旅游法》相关规定，重点讲解“不合理低价游”的识别方法、潜在危害及维权途径。工作人员反复叮嘱现场市民，选择旅游产品时要认准正规旅行社资质，坚决抵制价格低于成本的“不合理低价游”，务必签订规范、详细的旅游合同，妥善留存合同、发票、聊天记录等凭证，为后续维权筑牢基础。

　　同时，活动同步开展了文明旅游宣传，倡导市民游客遵守公序良俗，爱护公共设施，杜绝乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为，争做文明旅游的践行者和传播者。现场群众积极参与，纷纷领取宣传资料并咨询旅游消费相关问题，工作人员逐一耐心解答，有效提升了市民的旅游消费安全意识和文明素养。

　　下一步，市文体广旅局将持续加大旅游市场监管力度，常态化开展专项整治行动，对违法违规行为坚持“零容忍”，切实保障广大游客和消费者的合法权益，推动我市旅游市场健康有序发展。