就医便利一小步，为民服务一大步

近日，江苏省卫健委印发通知明确，全省352家二级以上公立医疗机构将全面推行普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目，有效解决患者一次看病多次挂号的问题，极大地节省了患者的时间和经济成本，在提升患者就医体验和医疗服务效率方面创新性地迈出了坚实的一步。

医疗事业关系着人民群众健康安全，事关民生福祉。无论是“自助厨房”还是《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》，近年来，我国一直在在不断推动医疗卫生服务高质量发展。然而，在我们在就医过程中经常会遇到这样的问题，去看病医生开了检查，但是检查结果当天出不了，第二天又要再次缴费挂号，尤其是对于外来就医人员，有些专家号还不一定第二天能够挂上，无形中不仅增加了患者的经济压力，精神压力也如影随形。在此背景下，“一次挂号管三天”惠民实事项目的创新举措具有许多现实意义。

“一次挂号管三天”，充分释放了政策善意。延长挂号的“有效期”，很大程度上解决了一定的现实难题，避免了三天内重复挂号的波折，患者无需担心挂号过期问题，减少了因为挂号过期而重复排队和等待时间，不必为了挂号而多次往返医院，这种便利尤其是在高峰时段尤为明显。患者可以在三天内更加从容地完成所有必要的诊疗活动，如看诊、检查、治疗等，有效保障了诊治的连续性和有效性，这有助于医生更好地跟踪病情，确保治疗的连贯性。

“一次挂号管三天”，真正让患者就医减负。患者只需要在首次就诊时支付一次挂号费用，即可在三天内多次就诊，不再需要为重复挂号而支付额外费用，减轻了经济压力。尤其是对于那些需要频繁复诊的慢性患者或短期内需要多次跟踪治疗的病人来说，无疑是雪中送炭。同时，也避免了因挂不到号而产生的焦虑和不安，由于不再需要担心挂不到号，患者的心情可能会得到改善。这种心理上的放松有助于患者更好地配合治疗，从而可能提高治疗效果。

“一次挂号管三天”，让医患关系更加紧密和谐。这一政策的实施，如同春风化雨，滋润着每一位患者的心田，不仅减少了患者在医院奔波的次数，减轻了他们的经济负担，更是在无形中提升了医疗服务的人文关怀。患者们不再为挂号的有效期限而焦虑，而是能够更加专注于自身的健康恢复。这是医院提高服务质量、优化就医流程的重要举措，不仅提升了医院的诊疗效率，也增加了患者对医院的认可和信任，展现了医院以患者为中心的服务理念，为医院的长期发展奠定了坚实基础。

挂号看似是一件小事，但是背后却关系着许多患者的急难愁盼，“一次挂号管三天”是一项惠民举措，不仅简化了患者的就医流程，减少了重复挂号的繁琐，更重要的是，它传递出了医疗机构对患者体验的高度关注和对服务质量不断追求的态度。我们期待更多改善医疗服务、提升群众就医获得感的有益探索。