泰兴高新区《门诊名称“正名” 医者初心“归位”》☆

近日，国家卫生健康委发布《关于规范医疗机构门诊名称管理工作的通知》，为医疗服务标准化建设注入新动能。《通知》聚焦门诊命名规范化，倡导坚守依法合规、科学规范、清晰准确的原则，为医疗机构门诊名称管理提供明确指引。

这一举措意义深远。作为服务群众的重要窗口，门诊名称规范与否，直接关系医疗服务的温度与效率。提升患者就医体验，让群众就诊时看得懂、找得准，减少奔波与困惑；以规范命名促进医疗资源高效配置，彰显行业专业底色，推动医疗行业高质量发展。

医者仁心为本，门诊命名为桥。医疗事业始终与生命相伴、与希望同行，从传统医学的济世情怀到现代医疗的精准服务，“健康所系，性命相托”的职业追求从未改变。对群众而言，门诊名称是就医路上的“指路牌”，清晰命名能减少迷茫、增添信心：糖尿病患者看到“内分泌门诊”便知方向，关节不适者望见“骨科运动医学门诊”便觉安心。这份清晰，是医者仁心的直观体现。“名正言顺”方能“事顺民安”，规范的门诊名称促进医疗资源与患者需求精准对接，让民生福祉在高效服务中落地生根。

聚焦提质增效，多方协同发力。近年来，各地医疗机构积极推进门诊规范化建设，“糖尿病专科门诊”“老年病科门诊”等清晰易懂的命名已成主流，为群众就医提供便利。随着医疗技术不断精细化，让专业命名既体现学科特色又便于群众理解，成为新课题。医疗机构可从三方面着力：优化命名表述，对“介入消融”“靶向免疫”等专业术语，辅以通俗解释或备注说明，让患者一目了然；强化配套服务，通过智能导诊系统、电子屏指引、志愿服务岗等，为患者提供全流程指引；加强内部培训，提升医护人员的服务引导能力，让专业诊疗更易被群众感知。

深耕内涵建设，筑牢信任基石。规范门诊名称，核心是推动医疗机构将精力聚焦于服务能力提升。医院以《通知》为契机，全面梳理学科建设方向，让“心脑血管门诊”的诊疗技术与群众需求精准匹配，让“儿童生长发育联合门诊”的多学科协作真正解决家长难题。监管部门建立正向激励机制，对命名规范、服务优质的机构予以表彰推广，引导行业形成“以实力赢口碑”的良好氛围。通过科普宣传，帮助群众了解各类门诊的功能定位，让就医选择更清晰、更高效。

规范门诊名称，是医疗服务高质量发展的生动注脚。每一个门诊名称清晰传递专业价值，每一项医疗服务饱含医者初心，群众在就医路上感受到的，不仅是便捷高效的诊疗，更是始终温暖的希望与信任。