济川街道《数据多跑腿 群众少跑路》☆
习近平总书记指出,“要全面贯彻网络强国战略,推动政府数字化、智能化运行,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑”。近日,江苏省数据局印发全国首本《江苏省贯彻落实〈政务数据共享条例〉工作手册》,以制度创新破解数据壁垒,用流程化指引夯实共享根基,不仅是地方实践的突破性探索,也标志着数字政务建设从“摸着石头过河”迈入“制度引领”新阶段。 治理理念革命,实现从“权力本位”向“数据赋能”转变。《政务数据共享条例》的全面施行,为政务数据的安全流动、高效利用提供了制度保障,让数字红利真正转化为民生福祉与发展动能。传统政务模式中,部门壁垒本质上是权力边界固化,当企业开办等高频事项通过数据共享实现“一网通办”,当社保、医疗等民生数据跨部门协同核验,背后折射的是政府职能从“管理型”向“服务型”的深层转型。江苏省通过清单化管理明确共享数据和协同应用场景,正是将“以人民为中心”的发展思想具象化为可操作的数据共享规则。这种理念革新的价值,在于让数据成为调配政务资源的“导航系统”,最终实现治理效能与群众获得感的同步提升。 数字赋能突破,实现从“技术叠加”向“生态重构”转变。数字技术政务领域应用,曾长期停留在电子化初级阶段。《政务数据共享条例》推动技术赋能,是从“单点信息化”到“系统数字化”的质变。人工智能不再是客服系统的点缀,而是通过数据训练形成的政策解读“智慧大脑”;大数据分析从简单统计升级为民生需求,江苏省在医保异地结算中,通过数据实时核验,大幅缩短办理时限,展现出技术与业务深度融合的惊人效能。这不是技术的简单堆砌,而是通过数据要素的流动,让政务系统具备自我迭代、动态优化的进化能力,最终实现治理资源的最优配置。 服务形态迭代,实现从“渠道融合”向“体验重构”转变。线上线下融合绝非物理空间简单叠加,而是以数据贯通为纽带的服务体验革命。当老年人通过社区终端刷脸完成养老金认证,当创业者在手机端一键获取跨部门审批进度,数字政务正在打破数字鸿沟与服务壁垒。江苏省构建的“15分钟政务服务圈”,通过数据共享将事项下沉至街道社区,线上平台与线下大厅形成服务闭环。无论是“一网通办”的便捷性,还是“跨省通办”的突破性,本质上是通过数据共享重构政务服务,让公共服务从被动响应转向主动感知,最终实现“政务服务像网购一样方便”的民生愿景。当数据成为政务服务“通用语言”,当共享成为跨域协同“默认规则”,数字政务不仅是治理工具的革新,更是治理能力现代化的重要支柱,最终让每个个体都能在数字浪潮中感受到治理进步的温度与力量。 |
