河失镇《“一件事”撬动“大服务” “高效办”赢得“万家赞”》☆
国务院办公厅12日发布《“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项清单》,涵盖13项个人与经营主体事项。截至目前,国家层面重点事项清单已达五批55项,便民惠企清单持续扩容,既是政务服务改革系统深化的生动体现,更彰显以人民为中心的发展初心,是推进国家治理体系和治理能力现代化的关键抓手。 清单聚焦关键环节、整合服务资源、优化业务流程,推动政务服务从“能办”向“好办、易办”深刻蝶变,既是提升行政效能、赋能治理现代化的内在要求,也是回应市场主体与群众期盼的务实之举,彰显新时代政务改革的政治自觉与责任担当。 坚持统筹协同,织密高效服务“联动网”,筑牢治理协同的坚实底座。“高效办成一件事”从非单一部门的“独角戏”,而是各方同心的“大合唱”,其核心要义在于打破壁垒、贯通脉络,这是推进治理现代化的必由之路。各地区、各部门必须树牢“全国一盘棋”思想,强化系统观念,严格对标清单要求,扎实推进横向协作与纵向联动。要统筹线上线下服务渠道,以数据共享为密钥、业务互通为目标,真正让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。更要聚焦跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同堵点,对重点事项涉及的审批、监管、服务各环节进行系统性重构与一体化整合,打造闭环高效的工作链条,确保各项任务无缝衔接、落地生根,以协同之力激活治理效能。 聚焦急难愁盼,织牢精准响应“需求网”,点亮为民服务的温暖底色。政务服务的温度,源于为民初心的深度;改革的成效,终究要以群众满意度为标尺。推进“高效办成一件事”,必须始终坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一,将经营主体和人民群众的“问题清单”精准转化为政务服务的“改革清单”与“满意清单”。各地各部门要厚植宗旨意识,主动下沉一线倾听群众心声、摸清企业诉求,结合本地实际与行业特点,探索推出一批贴合民生、适配发展的特色高频服务事项。要善用信息化手段与大数据分析优势,精准“画像”办事难点、堵点、痛点,推动服务供给与群众需求精准对接,让改革红利如春风化雨般直达市场主体与广大群众,让政务改革既有力度更有温度、既接地气更暖民心。 注重落地见效,织厚便民利企“成效网”,夯实政策执行的坚实保障。政策的生命力在于执行,清单的价值在于落地,抓好清单落实是检验政务工作政治担当的“试金石”。要将“高效办成一件事”的理念深植于政务服务全过程、贯通于各环节,细化任务分工,明确时间表、路线图、责任人,层层压实责任链条。要建立健全科学的督查评估与反馈机制,对清单事项实施效果动态跟踪、精准问效,及时补短板、优举措,确保政策不走样、标准不降低。要尊重基层首创精神,及时萃取推广可复制、可推广的典型经验,让创新实践从“盆景”绽放为“风景”。通过持续用力、久久为功,将一项项具体事项的“高效办成”,汇聚成营商环境优化的“磅礴之势”,积淀为群众满意度提升的“坚实成果”,切实激活经济发展内生动力,筑牢社会和谐稳定根基。 “高效办成一件事”,办的是民生实事,连的是民心民意,优的是发展环境,强的是治理效能。各地各部门需以高度政治责任感抓实抓细清单实施,推动政务服务迭代提质。唯有如此,方能持续激发市场活力、便利群众生活,为推进国家治理体系和治理能力现代化书写精彩时代答卷。 |
