曲霞镇《快递业量质齐升 彰显澎湃活力》☆

1月19日，国家邮政局发布的2025年快递发展指数报告，呈现了一份亮眼的成绩单：全年快递业务量达1990亿件，业务收入达1.5万亿元，同比分别增长13.7%和6.5%，规模与收入再创历史新高。这份成绩，不仅是一组激动人心的数字，更是观察中国消费活力、经济脉动与民生福祉的一扇重要窗口，深刻彰显了中国经济强大的内生动力与非凡韧性。

规模跃升，印证消费市场根基稳固、活力迸发。快递业务量是观察社会消费活动的“晴雨表”。2025年，从年初的年货节到年末的“双12”“黑五”，持续繁荣的线上消费为快递业提供了源源不断的动力。特别是行业主动适应“长周期、多高峰”的消费新常态，通过科学调配运力、精准衔接环节，有力保障了旺季服务的平稳有序。全年近2000亿件的包裹，连接着千家万户的期待与满足，其稳健增长的曲线，直观印证了我国超大规模市场优势持续显现、消费升级态势不减的坚实基本面，是内需潜力持续释放的有力证明。

质效并举，凸显行业发展迈向更高质量新阶段。在规模扩大的同时，行业更注重发展的“含金量”。一方面，服务质量显著提升，2025年12月快递服务公众满意度达85分，重点地区72小时妥投率提升至86.6%，显示了行业从“有没有”向“好不好”的深刻转变。另一方面，发展格局更为均衡。报告指出，行业持续加码中西部地区服务能力建设，并深化农村网络覆盖，有效打通城乡流通“微循环”。这种“向下”扎根、“向西”拓展的努力，不仅服务了国家区域协调发展战略，更激活了下沉市场的巨大消费潜力，为构建全国统一大市场、形成城乡双向循环新格局贡献了不可或缺的物流力量。

创新驱动，展现服务国家战略与民生需求的主动担当。过去一年，快递业展现出非凡的适应性与创新性，主动将服务融入国家发展大局与百姓具体需求之中。为对接“冰雪经济”机遇，企业在黑龙江创新推出“极寒防护”专项服务，用定制化方案守护每一份托付；为助力乡村振兴，深入产地驻点揽收，创新“高铁+航空+公路冷链”多式联运，让优质农货上行之路更畅通。从试点“无人机+无人车”一体化智慧物流网络，到拓展“高铁急送”服务，一系列技术创新与模式革新，不仅提升了运营效能与消费体验，更体现了行业服务实体经济、满足人民美好生活需要的核心价值。

当前，快递业已深度嵌入社会生产生活的各个环节，其健康发展对于稳就业、促消费、通循环具有多重意义。随着提振消费各项政策的深入推进，以及行业自身在科技赋能、绿色转型、跨境服务等方面的持续探索，一个更高效、更智能、更普惠的现代快递服务体系，必将在降低全社会物流成本、支撑新型消费、推动经济实现质的有效提升和量的合理增长方面，发挥更加重要的作用。