气温骤降,寒潮来袭,但在泰兴市的江平线泰兴口岸收费站站区,却传送着春风、流淌着温情。“让每一个人都成为文明的使者;让每一个收费窗口都成为服务群众的爱心驿站!”收费站党员在创先争优活动中作出的郑重承诺,正在爱心荡漾的窗口服务中转化为真真切切的实际行动。 2010年12月15日上午,站区北侧约200米处,一位老太不慎落入路边的防护沟渠中。党员班长谢忠礼赶紧将老人背到值班室,班组女工立即帮老人置换了潮湿衣物,并搬来取暖器为其驱寒。尽管工作人员一再关切问询,但患有老年痴呆症的老人已忘记了姓名和回家的路,只记得自己今年84岁,家住马甸镇。在此情况下,班组迅速和马甸派出所取得了联系,转请警方帮忙送老人回家。 2010年12月22日下午1点,小雨淅沥。一位手扶电动车的年轻女孩满脸焦急地躲在站区值班室屋檐下避雨。班长戴辉前上前询问得知,女孩名叫陈丽,现就读于泰兴市扬子江高级中学,由于天冷请假回家拿棉被,没想返校途中遇上了这阵雨。考虑到女孩急于回校上课,戴辉前一边迅速到食堂找来一次性台布包好棉被,一边取出自己的雨具借给陈丽,同时嘱咐她雨天路滑,谨慎驾驶。 2010年12月25日晨6点多,副班长张年发现一位年迈老人长时间在站区附近来回踱步,连忙上前查问情况。原来,老人是安徽人,此次特地来泰兴看望在泰成家立业的儿子,但记有手机号的纸条却不慎丢失,想向家人询问号码,又苦无通讯工具。张年一边宽慰老人不要着急,一边把老人带到值班室休息,并把自己的早点让给老人充饥,随后迅速帮老人致电安徽亲人,和其子取得了联系。约20分钟后,老人的儿子、儿媳匆匆赶到收费站。临走前,质朴的老人执意留下了从家乡带来的几个桔子,以表达他的谢意…… |
