本报讯（通讯员 金磊）从刚刚落下帷幕的江苏泰州农行系统第一届网点服务营销技能大赛现场传来好消息，泰兴支行在本届比赛中成绩喜人，不仅获得了团体总分第一名，而且在六项单项比赛中，取得了四个第一、一个第二、一个第三的好成绩。 本次服务营销技能大赛是泰州农行为促进基层网点柜面员工全面提升服务能力和营销技巧而举办的一次竞赛活动，竞赛包含理论知识笔试、小组现场PK以及营销晨会展示、服务礼仪和营销流程展示四个环节，前两个环节分设网点负责人、大堂经理、客户经理、柜员四个小组，共6个单项，一项团体，参赛队伍包括泰州农行系统辖内各支行共七支代表队。在整个比赛过程中，泰兴支行始终以热情高涨的士气，成竹在胸的底气、奋勇争先的勇气和志在必得的锐气占据着赛场上的主动权，在第一天的理论知识笔试和小组现场PK环节，网点负责人、客户经理和柜员组就一举拿下了三个单项第一，一个第三，为团体总分第一名奠定了良好的基础。第二天的晨会展示和营销流程展示环节，该行团队又一次以精神饱满的面貌、规范整齐的动作和构思巧妙、内容新颖的营销互动环节赢得全体评委的赞誉，再次取得晨会展示第一名、营销流程展示第二名的好成绩，充分展示了该行员工良好的综合素质和精神风貌。 |