万雯 女，24岁，泰兴城区人，在扬泰机场从事贵宾服务一职 我是土生土长的泰兴姑娘。2010年大学毕业后一直在泰兴一家培训中心从事英语教学工作。去年6月，我在《泰州日报》上看到机场的招聘信息，就先通过网络投了一份个人简历过去。我当时报了好几个岗位，有运输服务和贵宾服务等。 我身高170厘米，英语是专业6级，可能是自身条件还可以，所以经过面试以后，我被分配在贵宾服务一岗。 贵宾服务，其实是机场形象的窗口，不仅要求工作人员有良好的形象，还要表现优质的服务。因为这个岗位主要为机场的高端客户服务的，有不少服务对象是外宾，所以，工作人员会英语是基本的要求，而我最大的优势就是能自如地使用英语沟通，无论是书面表达还是口语表述，这些对我来说都不是难题。 去年，我去南京禄口机场接受2个月的专业礼仪培训，今年春节以后，又在扬州迎宾馆实习了近1个月。能到机场工作，我感觉自己非常幸运，我也会好好地努力，展示良好的机场形象，用笑脸迎接来自四面八方的宾客，为泰州人民争光。 |