本报讯（通讯员 李钢）近日，泰兴人民医院副院长程震带领该院行风办、二十二病区的医护人员来到已经康复出院的两户患者家庭进行回访。此次例行回访和往常一样，主要是对患者住院期间的满意度调查以及出院后治疗、护理等后续问题的指导。
当回访人员正准备离开黄桥镇的丁红兰家时，她突然起身紧紧拥抱着管床医生——二十二病区副主任周秋霞，两行热泪哗哗直流。丁红兰告诉记者，她今年12月8日因“接触性出血三个月”到泰兴人民医院就诊。经检查，诊断为宫颈癌早期。12月10日，医院对其进行了“腹腔镜下全子宫切除术”，术后精神不错，第六天就出院了。
“我在这之前几乎没有生过病，更不要说是动手术了，我丈夫又是个盲人，当时感到好无助，心理压力特别大，周秋霞主任似乎看出了我的心思，反复鼓励我不要有思想包袱，只要积极治疗，恢复的几率很大。”说着便拉起周主任，要求摄影记者给她们来个合影。
“丁红兰的突然拥抱，我很意外，也很感动，她不仅是对我的肯定，更是对我们泰兴人民医院所有医生的肯定，我真的感到做医生很光荣……”二十二病区副主任周秋霞眼角略显湿润。
在病患李山兰家，李山兰的丈夫吴先生更是热情接待了医院回访组成员，又是倒茶，又是递烟。吴先生说：“李山兰身体一直不怎么好，结婚后两三年都没有怀孕，后来经过多方打听来到泰兴人民医院找到周秋霞主任。经过一段时间治疗后，不仅怀上了孩子，还生了健康聪明的男孩。这次李山兰生病，我们又去向周秋霞主任救助，从入院到出院一共11天，现在李山兰精神状态还不错。在此，我还要特别感谢李山兰的管床护士韩琴。一个男同志在妇科病房伺候女同志总归有不方便的地方，韩琴总是主动来问我需不需要帮忙，还时不时帮我去倒尿，真的非常感谢……”
在泰兴人民医院，患者出院回访制度已经持续好几年了。目前，该院30个病区出院病人回访率均达到100%。每个月底，医院行风办都会牵头医疗、护理等相关部门对出院病人进行一次入户抽访。同时，医院建立了院领导巡查制度，领导班子成员及职能部门亲力亲为，经常深入门诊和病区巡访调研，走访门诊和新入院病人，发放调查问卷，征求住院病人的意见，及时发现问题，查漏补遗，消除安全隐患，化解矛盾纠纷和各种风险，密切医患沟通。
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