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泰兴规划局 健全三项服务机制

2017-12-25 来源:新华日报 浏览次数: 我来说两句()

  今年以来,泰兴市规划局通过完善三项服务机制,深化服务品牌创建,全力保障全市转型升级和城乡规划事业科学跨越发展。

  以“服务基层全覆盖、服务群众零距离、解决问题面对面”为目标,进一步完善常态化服务机制。为全市各类重点项目、招商引资项目,建立服务快速通道;将下访工作、“三服务”“大走访大落实”等服务活动有机整合,主动介入、全程跟踪,及时走访项目建设情况,提供业务咨询、政策宣传等规划服务。

  以“行政审批无障碍、承诺时限守信用、行政行为零投诉”为目标,进一步完善便民化审批机制。将规划审批“绿色通道”受理范围由园区、乡镇工业项目,不断扩大到市区重大项目、改善民生项目及全市转型升级项目;建立重大项目并联审批制度,遇到复杂疑难问题,组织相关科室共同研究解决方法;遇到涉及其他部门和单位事项时,主动协商,破除审批办理“瓶颈”。

  以“岗位职责明晰、工作流程规范、监管措施健全”为目标,进一步完善动态化绩效管理机制。将年度各项工作纳入绩效考评,实施全员绩效管理;强化规划效能监察,狠抓“首问负责制、服务承诺制、限时办结制”等服务制度的落实,促进局行政效率不断提速。姚俊茂

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