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江苏泰兴:党建引领解决物业管理“难”点

2020-05-22 浏览次数:

  “在以前,这里脏乱差。‘红色物业’一进来,小区立马‘活’了,居民也有了精气神儿。”济川街道祥生熙园小区的变化,居民们看在眼里、喜在心头。

  在高楼林立的城区,市民小区是彰显城市幸福感的一张重要“名片”。但物业服务质量不高、小区停车难、老旧小区物业管理难、专项维修基金发挥作用难。没有物业时,小区管理无序,业主怨声不断;有物业时,物业费收不齐……今年以来,市委市政府多次召开座谈会,市住建局和济川街道大胆探索,以问题为导向,党组织为引领,群众自治、区域共治与法治、德治相融,解决物业管理“难”点,改出群众满意“亮”点,一派共建共治共享的和谐幸福社区新气象正在形成。

  党建引领,小区治理方向不“偏”

  坚持将党建引领作为破解小区物业管理难的关键一环,济川街道党工委与市住建局党委联合领办“红色物业”书记领题项目,班子成员挂点联系社区,职能科室及分工干部下沉住宅小区,3000多名机关部门在职党员回居住小区报到,一线解决物业管理工作中的问题。

  同时,构建街道、社区、小区“三级党建网络”体系,以小区为基础,以网格为单元,228个网格党支部、556个网格党小组全覆盖,有效加强了社区民约和物管制度的执行力,确保了党委政府的决策部署在社区全面贯彻落实,党组织从小区物业管理的“救火队员”,转变为统筹协调各方的“保健医生”。

  多元自治,小区治理引擎不“松”

  改变传统的小区物业纯外包管理模式,将公共事务纳入居民自治。社区党组织全面主导物业管理工作,“两委”成员为物业管理核心团队,吸收业主委员会和物业服务企业党员骨干,以及社区党群议事会和睦邻议事会成员。居民公约、车位车辆管理、物业费标准等由社区党员群众建言、党群议事会讨论、社区党组织确定后落实。

  目前,国庆二村、东联、文垈等老社区已规划临时车辆指定区域,实行机动车固定车位、流动车位分类管理,设立电动车集中放置车棚和智能充电桩,化解非机动车非法占位及机动车停车难等矛盾。“自家人管理自家社区”,增强了社区居民的归属感和荣誉感,对小区公共事务的主动参与,也让居民的整体素质得到了提升。

  共建共享,小区治理内容不“空”

  坚持把维护小区各方利益作为出发点和落脚点,推动党组织、驻街单位、社区居委会、业主委员会、物业服务企业“五位一体”形成合力。结合“为民服务共同体”建设,推行精准服务“三张清单”制度(共建单位“资源清单”、社区居民“需求清单”、双向认领“服务清单”),使居民服务需求和区域资源有效对接。目前,共征集社区需求清单272项、部门资源清单480项,梳理形成服务项目清单211项。

  构建“社区睦邻中心—小区睦邻点—楼巷长睦邻工作室”三级阵地网络,打造200多个邻里交流平台,睦邻客厅、睦邻书吧、睦邻广场等150多个共享阵地,老年人日间照料、亲子乐园、空房管家等特色服务项目,设立“五分钟便民服务圈”,全面提升物业服务品质。整合城区5.4万名志愿者力量,成立285支“共济川”志愿服务队,下沉小区推动问题就地解决,将矛盾消灭在萌芽状态。“红色物业”的贴心、暖心服务,挖掘了物业服务潜力,搭建了睦邻相亲新载体,强化了党组织在物业服务领域的凝聚力。

  社区管理只有起点没有终点。只有不断总结完善推广,将“红色物业”做细做深,做到“民有所呼,我有所应”,切实解决社区居民的急难愁问题,才能让市民拥有更多的获得感和幸福感。