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江苏泰兴:“红色物业”小支点,撬动幸福生活进万家

2020-05-25 浏览次数:

  “在以前,这里脏乱差。“红色物业”一进来,小区立马“活”了,居民也有了精气神儿。”作为泰兴市“红色物业”示范单位之一,祥生熙园以“红色党建”引领“物业升级”,积极推动基层党建与物业管理的有机融合。从去年7月份开始,组织开展党员会议、文化宣传和公益活动等一系列小区活动,调动党员、业主共同治理小区的积极性。经过治理,小区道路宽阔洁净、停车整齐有序,广大业主对小区的认同感、归属感明显提升。

  究竟什么是“红色物业”呢?它与普通物业有何区别呢?

  “红色物业”始终以“党建引领”为鲜明主线,彰显“红”的特色,体现“治”的成效,在物业服务领域彰显党的政治色彩,强化党的政治属性,发挥党的政治功能,把牢物业服务的正确方向;在具体工作上,以街道社区党组织为核心,整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制,着力解决好居民群众反映突出的物业问题,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。 

  泰兴市济川街道针对物业矛盾纠纷多、安全隐患消除难、物服群众满意度低等城区治理的难题,探索开展党组织引领,群众自治、区域共治与法治、德治相融的“一核四治”社区治理模式,解决了物业管理“难”点,改出了群众满意“亮”点,一派共建共治共享的和谐幸福社区新气象正在形成。

  党建引领,小区治理方向不“偏”

  济川街道党工委与市住建局党委联合领办“红色物业”书记领题项目,班子成员挂点联系社区,职能科室及分工镇干下沉住宅小区,3000多名机关部门、在职党员回居住小区报到,解决物业管理工作中的问题。

  同时,构建街道、社区、小区“三级党建网络”体系,以小区为基础,以网格为单元,228个网格党支部、556个网格党小组实现小区党组织全覆盖,有效加强了社区民约和物管制度的执行力。

  多元自治,小区治理引擎不“松”

  改变传统的小区物业纯外包管理模式,将公共事务纳入居民自治,社区党组织全面主导物业管理工作,“两委”成员为物业管理核心团队,吸收业主委员会和物业服务企业党员骨干为社区党群议事会和睦邻议事会成员。居民公约、车位车辆管理、物业费标准等都由社区党员群众建言、党群议事会讨论、社区党组织确定后落实。

  目前,国庆二村、东联、文垈等老社区已规划临时车辆指定区域,实行机动车固定车位、流动车位分类管理,设立电动车集中放置车棚和智能充电桩,化解非机动车非法占位及机动车停车难等矛盾。“自家人管理自家社区”,增强了社区居民的归属感和荣誉感,对小区公共事务的主动参与,也让居民的整体素质得到了提升。

  共建共享,小区治理内容不“空”

  坚持把维护小区各方利益作为出发点和落脚点,推动党组织、驻街单位、社区居委会、业主委员会、物业服务企业五位一体开展工作,推行精准服务“三张清单”制度(共建单位“资源清单”、社区居民“需求清单”、双向认领“服务清单”),使居民服务需求和区域资源实现有效对接。2019年,共征集社区需求清单272项、部门资源清单480项,梳理形成服务项目清单211项。

  构建“社区睦邻中心—小区睦邻点—楼巷长睦邻工作室”三级阵地网络,打造200多个邻里交流平台,睦邻客厅、睦邻书吧、睦邻广场等150多个共享阵地,提供老年人日间照料、亲子乐园、空房管家等特色服务项目,设立五分钟便民服务圈,全面提升物业服务品质。

  整合城区5.4万名志愿者力量,成立285支“共济川”志愿服务队,下沉小区推动问题就地解决,将矛盾消灭在萌芽状态。“红色物业”的贴心、暖心服务,挖掘了物业服务潜力,搭建了睦邻相亲新载体,强化了党组织在物业服务领域的凝聚力。