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泰兴市济川街道:小小网格员 治理大帮手

2020-06-23 浏览次数:

  打通服务群众的“最后一公里”,社区网格员是重要的角色,在这样一个“平而不凡”的岗位上,他们将社区的每件小事当成自己的大事来办。泰兴市济川街道越街社区网格员韩六斤就是其中一个。

  连日来,在济川街道越街社区野芹桥北侧,网格员韩六斤带着秸秆禁烧的袖章,在路边值守。在韩六斤每天不间断地值守与劝说中,秸秆堆放问题得以解决。在日常巡查时,韩六斤向居民、商家发放宣传资料,同时,带领志愿者,深入菜场打扫卫生死角,对乱停放的车辆进行归整摆放。

  韩六斤只是济川街道社区网格员的一个缩影。随着网格化管理的逐步完善,在社区网格员的共同努力之下,社区管理和服务得到了居民的广泛认可。为提升基层社会治理和公共服务水平,济川街道合理规划辖区网格,完善工作体系,创新模式,提升网格化社会治理工作新成效。

  合理划分网格

  将街道划分为250个网格,目前21个社区、12个城郊村,共配备专职网格员408人、网格长184人,将738名中心户长纳入网格管理队伍,担任兼职网格员,并精心挑选1881名热衷社会事业的党员担任楼巷长,配齐配优配强了网格化社会治理工作力量。

  完善工作体系

  推动网格员“12345”工作法,一巡查、两走访、三必到、四必访、五必报。

  网格长、网格员每天到网格内巡查一次,一般家庭户每年走访两次,对突发事件、居民有困难、邻里矛盾纠纷等必到,每月对困难家庭、流动人员、空巢老人、特殊群体必访,对不稳定因素、安全隐患、道路环境不整洁、外来人员流入、公共设施损坏必报。

  将12345政风热线与网格化治理相融合。

  将12345工单交办网格核实、处理,大大提高了12345热线答复时效性和准确度。今年来,街道12345平台办理、答复群众反映问题2200多件,满意率达95%以上。

  创新模式

  以北站社区为试点,创新“一核三联五同步”社会治理品牌,坚持以社区党委为领导核心,打造区域党建联盟、携手商圈党建联动、助推物业党建联心,实现党建工作同步推进、党员教育同步管理、商住环境同步治理、物业服务同步提升、幸福指数同步提高。

  以三营社区为试点,精心打造区域共同体,以社区党委为核心,联动共驻共建单位党组织,创立党建联盟,营造“1+N”区域化大党建新格局;以党建引领社会治理为抓手,引导联盟单位和社区党员群众参与社区治理,凝聚居民自治新合力,营造文明和谐新社区;以睦邻三营为目标,拓展邻里交流空间,打造“熟人社会”,营造睦邻和美新家园。

  以五里墩社区为试点,创新网格化社区管理机制。按照网格建党支部,依托睦邻点建党小组,推动党建工作模块化;依托睦邻点,搭建睦邻议事、睦邻论坛等平台,商量小区大事、调处邻里琐事、解决各家难事、办好各类实事,推动居民自我服务、自我管理、自我教育,推动居民自治规范化。目前,睦邻点做法已经在全面推开,街道共建设200多个邻里交流平台,相关经验做法被学习强国推广。 

  以国庆二村社区为试点,创新探索“警网融合”工作法。成立“警网融合”工作室,充分发挥辖区民警多的资源优势,网格长和民警结对共建,开启警务工作与社会调节、居民自治良性互动的社会治理新格局。