做“加法”，强“党务”优“服务”

　　2020年初，滨江镇党委将农民集中居住区治理列入“书记领题”项目，夯实党建基础，聚合服务力量，完善管理架构。探索小区管理“1+4”运行新模式，着力构建“镇—社区—楼栋—居民”四级组织网络体系，按照“社区组织+小区自治”方式积极引导居民参与社区管理服务。统一管理、多方参与，推行区域化党建，做到“大事共议、实事共办、要事共决、急事共商”。

　　从动迁村调整22名村干部充实到社区（小区），成立印桥社区党总支和丰产新村、尤湾小区、城南小区党支部，并以1至2个楼栋为单位建立党小组，成立3个小区管理办公室，明确44名党员楼栋长、48个党员责任区。“目前，社区已进入实质化运转，围绕‘五大职能转移’为社区居民开展各类便民服务。”滨江镇印桥社区党总支书记孔德怀说。

　　做“减法”，缩“路程”少“流程”

　　把社区服务向前多推一步，让办事群众少走一步。2020年，滨江镇投入近3000万元，用于改造3个党群服务中心，建设128个电动车充电桩、2个标准农贸市场和2座群众健身公园广场等，加快推进社区公共服务体系建设，打造“15分钟便民生活圈”，让群众享受高效服务和便捷生活。

　　“谢谢你们，没想到这么快，现在不用再在村和社区之间两头跑，方便多了。”前来办事的陈先生向城南小区工作人员道谢。在各社区（小区）便民服务大厅，模块化设置党建、司法、民政、残疾、信访、就业、医保业务等办理窗口，规范办事流程，减少受理环节，让群众办事实现“一站办好”。在72名社区（小区）网格员为群众“服务上门”的同时，利用微信群和网格QQ群，及时向群众宣传政策法规、办事程序，搭建便民服务平台和为民服务网络，为群众释疑解惑，大大提高办事效率和服务水平。

　　做“乘法”，促“治理”变“自理”

　　动员各方力量参与社区治理，“大合唱”代替“独角戏”，做好社区组织社会化、志愿服务常态化、分类治理精细化三道“乘法”。建立新时代文明实践站4家，2020年以来，开展宣讲教育、邻里守望、扶贫帮困、便民服务等志愿服务活动170余场次，覆盖群众1.3万人次。修订《社区（小区）居民公约》，广泛开展“星级文明户”“好邻居”“好婆婆”“好儿媳”等美德善行推选活动，进一步增强了居民对社区的归属感、认同感和获得感。

　　“小区成立后，党员干部亮身份上门服务，干群之间更配合了，广场上周周有活动，大家业余生活变丰富了，有了物业的进驻，停车不难了，处处干净了。”丰产新村小区负责人刘玉军说。

　　做“除法”，化“怨气”变“和气”

　　围绕“党员管理”“居民服务”“小区社会治理”“物业服务”“小区环境整治和城市创建”五大职能转移，滨江镇从尊重民意消除群众怨气、保障民生消除矛盾隐患入手，做好社区治理的“除法”。将党组织建在网格上，开展“网格大调解”，推动党建网格与综治网格“双网融合”，由网格党员担任政策法规“宣传员”、矛盾纠纷“调解员”、社会治安“协管员”，倾听群众心声，及时了解群众需求和困难，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。“四会组织”面对面回应民情，有效消除矛盾纠纷，畅通服务群众的“最后一米”，为居民创造居住安心、出门放心的平安社区。城南小区居民普遍反映，小区成立后，干部和群众之间沟通次数增多，大家相处比以前明显融洽，有事大家商量着干，邻里矛盾变少了。