94岁老人在银行被抬起做人脸识别、老人无法出示健康码进站遭拒……近期相继发生的“老人被高科技抛弃”事件引发高度关注。日前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》七个方面二十条具体工作措施无疑颇具现实针对性。
当数字化撞上老龄化，怎么帮助老年人越过数字鸿沟，泰兴是这样做的。 金融服务
泰兴农商行等金融行业，对行动不便的老人常态化开展上门便民服务。若老人需激活社保卡金融功能等服务，家属可通过电话或到网点如实说明相关情况后，银行组织人员上门办理。 就诊服务
泰兴市人民医院安排志愿者和导医，帮助确有困难的老年患者办理挂号等业务。对于因特殊情况，如老人机、手机没电等情况，无法提供健康码的，可以通过人工通道登记核验。 社保业务
1、社保卡申办业务。老人可以由子女亲属携带双方身份证原件，申办人二寸白底彩色电子档照片和委托书前来办理。 身份证业务
2019年开始，为深化“放改服”改革，市公安局将身份证受理权下放到各派出所户籍窗口，群众在家门口就能办理身份证。同时针对长期卧床的病患、精神病患者、年老体弱的老人等，无法到现场采集指纹、照片信息的，可以到当地派出所申请上门办证服务。 医保业务
可以通过邮寄或者他人代办的方式，提供相关材料，办理医保相关业务。同时在镇村设置有协管员，可以协助办理医保业务。如果老人住院需要申请慢性病的，只需出院时填写慢性病表格，相关资料提交给医院，由医院与市医保局对接办理。 “老吾老以及人之老”面对老龄化时代，让老年人共享智慧社会便利，需要全社会共同努力。利用好数字技术，让技术进步惠泽老年人，更好地体现我们这座城市的文明和温度。
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