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网格治理“微”服务 “织”出居民幸福感

2022-11-26 作者:滨江镇 蒋彬 浏览次数:

    “谢谢丫头,原来是个大乌龙,没事啦,心里的石头落下了!”这是滨江镇福泰社区居民殷阿姨看到网格员戴婷兴奋地着她的手说道。原来殷阿姨之前在小医院检查被告知患有肿瘤,回来后情绪低落,戴婷走访中得知一边安慰一边帮她在大医院网上预约挂号果然病情闹了大乌龙,殷阿姨如释重负,心里乐开了花。

    为加快推进社区治理现代化,提升辖区居民的安全感、幸福感、满意度,近年来,滨江镇福泰社区致力将网格化治理与志愿服务相结合,通过“志网共建”新模式,努力实现党群连心、民情联网、服务联通,打造“15分钟文明志愿服务生活圈”。

    福泰社区网格员们通过“敲门行动”、上门走访、建微信群、发放网格员联系卡等方式,实时宣传防疫政策、收集群众需求、化解纠纷矛盾,做到事事有回,件件有回音服务无遗漏,真正让网格成为党群面对面的“连心锁”、基层民情的“联络站”。

    福泰新村安置区,居住的大多是老年人,对于腿脚不便,子女不在身边的老人,福泰社区网格员们经常走访探望他们,帮助老人代买生活用品,陪他们聊会儿天,并将特殊群体与个别情况汇总,以便在服务时更加精准,确保“人在网中走、事在网中办、情在网中结”。

    一网一支部,福泰社区党总支让社区内、网格内的党员入网入格,实现党建网格、社会治理网格与疫情防控网格“三网合一”,发挥党员先锋模范作用,打通联系服务群众“最后一米”,网格治理“微”服务“织”出居民幸福感