跨越数字鸿沟 乐享智慧生活

为切实解决辖区老年人使用智能手机的难题，帮助老年群体跨越 “数字鸿沟”，共享智慧生活便利，近日，由民政局主办、滨江镇民政服务站承办的老年人智能手机使用宣讲会如期开讲，辖区众多老年朋友踊跃参与。

当前，智能手机已成为日常生活不可或缺的工具，但视频通话、线上挂号、移动支付、扫码出行等基础高频功能，却成为许多老年人的“数字难题”。不少长者因操作不熟练、不了解网络安全知识，存在“不会用、不敢用、怕被骗”的心理，难以适配智慧生活场景。针对老年群体的实际需求与痛点，本次宣讲摒弃晦涩复杂的专业术语，紧扣实用、简单、安全三大核心，以通俗易懂的讲解、手把手实操教学的方式，帮助辖区长者解锁智能手机实用技能，轻松玩转智慧生活。

宣讲现场氛围温馨浓厚。工作人员结合老年人的认知特点和使用习惯，采用由浅入深、循序渐进的方式开展教学。在日常沟通场景中，重点讲解微信视频通话、语音留言等基础功能，细致演示每一步操作步骤，助力老年人随时随地与远方亲友“云端相聚”，拉近亲情距离。

守护养老钱，筑牢安全线。本次宣讲将手机安全反诈知识作为核心重点。结合老年群体极易遭遇电信网络诈骗的现状，社工精准拆解各类常见诈骗套路和隐蔽骗局，针对性普及手机安全防护知识。现场指导老年人关闭免密支付、设置转账延迟到账功能，引导大家安装国家反诈中心APP，并讲解熟记防骗“六不”口诀，全方位筑牢老年群体财产安全“防护墙”。

“以前看着智能手机只会发愁，很多功能不敢点、不会用，现在学会了好多实用操作，还懂得了怎么防诈骗，心里特别踏实！”参与活动的长者纷纷说道。本次宣讲干货满满、贴合民生，切实帮助老年群体摆脱了数字生活困境，提升了智能设备操作能力和网络安全防范意识

下一步，滨江镇民政服务站将持续深耕养老服务领域，不断丰富助老服务内容、创新服务形式，推出更多贴合长者需求的便民服务，用心用情守护辖区老年群体晚年生活，让老年人从容拥抱数字时代，安享便捷、幸福、安心的晚年生活。