
连日来,蒋华交巡警中队结合自身工作特点,以群众的满意度作为衡量作风建设成败的标准,制定出台了一系列服务于民的工作措施。 6月7日下午,蒋华交巡警中队的袁警官驱车数十里来到城区卜小姐家回访。卜小姐年初发生了交通事故,由于对交通事故处理流程不熟悉,她认为自己的事情办结时间太长,所以向中队提出了意见。蒋华中队立即作出回应,一方面详细了解案件情况,另一方面派人上门进行沟通和回访。 一段时期以来,蒋华交巡警中队通过深入调查,查找出了工作中存在的办事效率、服务质量等方面的问题,并有针对性地进行整改。在办公地点设立了咨询台,每天专人值班,实行首问负责制、内部传递制和延时办公制。群众办事结束后,中队都要主动征求意见,对不足进行改进。
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