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何建忠:服务热线换号 诚信服务不变

2007-10-08 来源:泰兴电视台 浏览次数:

    “6838”是泰兴邮政局何建忠过去的服务热线,多年来,这个号码给何建忠带来了知名度和美誉度。近日,记者在江平路邮政支局了解到,无线寻呼台取消后,何建忠的服务热线号码换了,但服务的热情丝毫不减。

    记者前往采访时,恰逢何建忠接到一个求助电话。搁下电话,何建忠便匆匆跨上摩托车,赶到位于城北莲花新村的俞老汉家,帮助老人修好了电话。

    何建忠的工作主要是支局管理和特快专递、发送信函,但无论是通过手机热线找他的,还是找上门来的,求助的事项已远远超出了他的本职业务范围。

    何建忠告诉记者,前段时间,还有一些人来找他解决工资和建房纠纷。每次,他总是耐心地帮助人家找到解决问题的办法。何建忠说,人家既然信任你,你就要对人家负责。近年来,在何建忠的带领下,江平路邮政支局的各项工作走到了全市邮政系统的前列。他个人先后获得了“全省十大行业标兵”、“全国邮政系统劳动模范”等荣誉。