市供电公司营销部坚持服务于市委、市政府工作大局，从电力客户关心的热点、难点问题着手，超前服务，主动作为，努力提高客户满意率。 2月5日下午，市供电公司营销部负责人来到新浦化学（泰兴）有限公司走访，帮助企业新上项目优选供电方案。据了解，今年新浦公司将投资9700多万美元，上马年产32万吨的苯乙烯项目，用电容量将大幅度增加。 市供电公司营销部在科室创争工作中，坚持主动作为，超前服务，心中装着大产业，眼睛盯住大企业，信息跟踪大项目，主动与政府对接，主动与项目对接，做到“三个必访”。 市供电公司营销部党支部书记严文俊介绍说，主要是做到新上企业、新上项目必访，企业用电负荷突然变化较大时必访，生产过程中的重要客户定期必访。帮助和提醒企业及时调整用电方案，减少企业的经济损失。 公司营销部还进一步完善了首问负责制和大客户经理服务制，并抽调了三名业务骨干组成专门的稽查班组，对内部各流程的完成情况进行严肃认真的稽查、提醒和督促，让投资企业有一个好的电力服务环境。 |
