机关作风事关党和政府的形象，事关改革发展稳定大局，事关群众切身利益。春节刚过，市委、市政府立即召开市级机关作风建设暨行政服务改革动员大会，动员机关各部门干部围绕“三最”政务环境的目标，扎实推进机关作风建设。会后，市级机关各部门迅速贯彻落实会议精神，彻查工作中存在的不足，深入分析原因，认真加以整改，在全市范围内掀起了机关作风整顿的热潮。 2月21日下午，市质监局标准化科的工作人员来到泰兴市永志电子器件有限公司，给企业送来了经过备案的《LED照明灯具企业标准》。LED照明灯具是该企业新上的项目，企业缺少质量管理方面的经验，市质监局的服务不仅是及时雨，而且也为今后企业的发展鼓足了劲。 泰兴市永志电子器件有限公司销售经理钱昆说：“帮我们制定了企业标准，两次陪同我们去南京送检产品，为我们公司产品投放市场起到了一个很好的作用。” 以实际行动抓整改，是质监局作风整顿工作的着力点。在全市科室创争活动中，市质监局稽查大队曾被评为“最差”科室。市质监局及时召开了个人反思动员大会，排查存在的问题和不足，并把作风建设的目标责任落实到每一个人。该局加大了对工作人员8小时内和8小时外行为的明查暗访力度，聘请行风监督员实行社会监督等一些措施，彻底改变过去工作中存在的一些不正之风。 市质监局工作人员王晓玲说：“根据局党组作风建设要求，我们将进一步改善服务态度，提高服务质量，为泰兴经济又好又快发展做出我应有的贡献。” 市质监局还开展了“讲纪律、讲正气、讲团结、讲大局”四讲活动，全面提升干部职工的思想素质。努力改善执法行为，强化每个人服务地方经济发展的意识。 市质监局纪检组长黄备战说：“我们将树立新的质监工作理念，发挥职能优势，改变工作方式，变事后处罚为提前帮扶，变等上门服务为送服务上门，围绕质量抓监管、围绕安全抓规范、围绕民生抓维权，围绕市委、市政府的决策部署，服务经济发展大局。” 与此同时，市安监局也在围绕市委、市政府的统一部署，通过实际行动，改作风、树形象。去年，安监局极个别工作人员利用职权吃拿卡要，在社会上造成了极坏的影响。春节上班后，市安监局立即召开作风建设动员大会，传达贯彻市级机关作风建设暨行政服务改革动员大会精神，并且启动了新一轮“满意服务企业行”主题实践活动。这两天，市安监局的工作人员正在对全市准备新上化工项目的企业进行逐家走访，通过详细的指导和说明，让企业少走了弯路。 安监局危化品管理科科长徐凯说：“采取关口前移，提前介入、跟踪服务，服务大企业、服务大项目，保证招商引资项目安全审查的速度。” 在优化服务的同时，市安监局还着力从行政决策、行政执行、行政监督等环节，加强行政效能监察。及时发现、受理和查处机关工作人员存在的行政不作为，乱作为等问题，做到监督问责到位，责任查处到底。 市安监局局长朱群智说：“我们制定了严格的考核奖惩办法，对基层反映强烈的人和事，进行了严肃的处理。” 制度建设是巩固作风整顿成果，推动长效管理的根本保证。在08年度科室评选活动中，市建设局、市法院各有一个科室被评为“最差”科室，他们迅速完善了服务制度、工作制度和责任追究制度，真正做到用制度管事、管人、管作风。 市建设局局长张文贵说：“2009年是我们建设局确定的’形象塑造年‘，我们将继续做到查找问题不避丑，落实整改动真格，以真抓敢管的工作魄力塑造风清气正的系统形象，以和谐奋进的工作团队塑造团结向上的行业形象。” 不仅仅是市委通报批评的单位在整改，市级机关其他部门也在迅速贯彻市级机关作风建设暨行政服务改革动员大会精神，彻查工作中存在的不足，深入分析原因，认真加以整改，全市范围内掀起了机关作风整顿的热潮。 市交通局局长黄一祥说：“我们进一步加强对执法人员的整顿教育，强化执法理念，认真落实好先敬礼、后讲理、再处理的通俗程序，加强行政效能建设和纠风工作力度，着力打造服务型机关。” 经过半个多月的认真整改，市级机关各部门均制定出台了规范今后工作作风的意见或标准，广大党员干部主动、高效、创新服务的理念正在逐步形成。 中海先锋化工（泰兴）有限公司常务副总经理尹小兵说：“我们认为，政府的机关作风建设对企业来说是一场及时雨，让企业更加能享受到政府职能部门的专业服务，让企业能够做的更好更强，为泰兴经济发展做出更大贡献。” 但也必须清醒地看到，机关作风建设中的深层次矛盾和突出问题仍然较多。有的部门工作手续繁琐、环节太多，效率不高、速度不快；有的部门及其工作人员创新意识、服务意识不强，执行党委、政府的文件也要打折扣。造成一些企业、群众把找人帮忙、请客送礼作为一种“潜规则”，否则就担心办不成事。尽管这些问题发生在少数部门、少数人身上，但影响极坏，损害了机关的形象，阻碍了经济发展。由此，推进机关作风建设绝不能一蹴而就，更要注重内涵、实效与长效。 溪桥镇副镇长钱春龙说：“希望机关各部门在为企业的服务中进一步做到审批最简、服务最优、收费最低，为企业的发展营造一个良好的外部环境” “冰冻三尺，非一日之寒”，解决作风问题必须要有一种坚韧不拔的意志和顶真碰硬的勇气。市委书记张兆江在市级机关作风建设暨行政服务改革动员大会上指出：抓作风就是要从倾向性、苗头性、突出性的问题抓起，切忌遮遮掩掩、文过饰非，而是要勇于直面、坚决纠正，并持之以恒，常抓不懈。必须切实摆正位置，增强服务意识。 加强机关作风建设，对于营造一流发展环境，集聚更多的项目、资金、技术、人才，不断提升核心竞争力具有特别重要的意义。全市上下一定要牢固确立抓环境就是抓中心工作、抓第一要务的思想，以更大的力度和更实的措施解决存在的问题，为“学赶苏南、跨越发展”提供良好的政务环境和作风保障。 |