市邮政局切实履行工作职能,全面开展双推双保,调优工作状态和方法,尽最大可能满足用户的各种需求。
近日,市邮政局召开机关作风建设暨“双推双保”活动月推进会议,决定3月份在邮政局开展“以员工素质、团队建设为重点,推动发展保增长;以降本增效为中心,推动管理保增效”为主题的管理月活动。同时狠抓机关作风建设,改善部分员工工作态度、提升员工工作效率。
市邮政局党委书记、局长仇小甫表示:市邮政局将结合企业发展实际,狠抓薄弱环节,切实解决机关作风建设中的突出问题。一是着力解决干部、职工对邮政发展信心不足的问题;二是着力破除有规章不遵循、有制度不落实的现象;三是着力攻克社会集中反映的缺报少刊、窗口排队等服务上的难题顽症。
据了解,2009年,邮政局将在优化邮政营业、投递网络和提升改造农村邮政网点的服务环境和服务能力上下功夫。主要是加强队伍建设,重点解决好缺报少刊现象;改进服务方式,查处营业员、投递员在服务过程中存在的问题并落实整改措施;优化业务程序,减少用户“排长队”等候办理业务的现象,提高办理业务效率;优化便民服务,大力推行“流动邮局”、上门服务等制度。通过这些改革措施,将机关作风建设落到实处,确立为民服务的宗旨,全面提高邮政局工作效率和服务地方经济发展大局的能力。
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