4月19日，鼓楼北路138号5号楼的居民向记者反映，由于大楼屋顶的落水管道长期堵塞，导致淤积的水全部渗入了住户家中，令他们非常苦恼。 当记者来到518室的刘先生家时，他家小房间的屋顶还在不断地滴水，墙面被水渗得非常潮湿。旁边几个等水的盆里也已经余了不少水。 居民刘小斌说：“昨天晚上我孩子一个人睡在家里，水直往下滴。我们家电话机放在这里，基本被滴得不好用了。” 其他几户居民的家中也都受到了不同程度的影响。他们告诉记者，这种情况之前也出现过，造成问题愈演愈烈的根本原因是大楼的落水管道堵塞，造成大量的水淤积。 记者找到大楼所属的安佳物业，公司负责人表示，根据《中华人民共和国建筑法》和《建筑工程质量管理条例》，大楼已经过了质保期。 安佳物业管理有限公司城区管理处主任金勇说：“其中像屋面防水工程、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏，这个的质保期是5年；电器系统、给排水管道设备安装为2年。尽管是这样，作为我们物业公司来说，还可以为他们服务。但是有一条，按规定住户的这笔费用，住户应该自理。” 编后： 采访结束后，物业与住户进行了协调，最后居民同意交纳相关的费用，只是希望物业能帮他们尽快把问题解决，让居民有一个舒适的居住环境。此类问题，在日常生活中也比较多，只要双方都积极一点，尽好自己的责，就能得到解决。 |