最近一段时间以来，有关人员冒充电信工作人员，随意拨打本市固定电话，谎称电话欠费，而后层层设套。 5月27日一早，市民薛先生在家接到了一个来电为00000190852202的电话，接通之后是一个自动话务员的声音，说是欠费2467块钱。 不明原因的薛先生按照语音提示，按“0”号键接通了人工服务，接电话的女子自称是泰州市电信局的客服经理。这名女子询问薛先生有没有在浙江慈溪开户，薛先生说没有在那开户，这名女子又问薛先生身份证有没有丢失，薛先生说身份证一直在身边。随后对方便要求薛先生按照她们给的号码对此事进行投诉。并提醒说如果不投诉的话电话就会被关停。 所幸的是薛先生多留了个心眼，没有继续按对方说的做，而是立即到电信局营业厅进行了咨询，这才明白自己险些受骗。据了解，最近一段时间，每天都有大量市民到营业厅咨询和投诉，他们也都有着和薛先生一样的经历。 泰兴电信公司市场部副经理梅立峰介绍，这些骗子一般是告诉客户欠费都在2000多块钱左右，然后向客户索要银行帐户、密码等资料，或者要求用户转帐。 市电信局提醒：此类电话纯属诈骗，广大市民要提高警惕，注意防范。泰兴电信公司市场部经理梅立峰说，市民收到不明来电的，不要按任何操作键，立即挂断，以防上当受骗。而电信部门的催缴号码，肯定是当地的固定电话，市民应该注意识别。 【编后】此类事件大量发生，广大市民自然要提高警惕。相关部门也要加大宣传、管理与打击的力度，齐抓共管，才能杜绝和减少此类现象的发生。否则，受损害的不仅仅是用户，最终是相关服务部门的服务诚信、服务品牌。 |