近年来，我市以打造窗口形象和提升优质服务水平为重点，突出服务经济方便群众主题，文明行业创建工作向纵深推进。 市国税局一分局办税窗口是国税局最忙的办税窗口，但近几个月来，纳税人在这里排长队的现象却消失了。6月2日上午，泰兴市润泰商业有限公司财务经理蒋前哨来这里办理纳税登记，不到两分钟，所有的手续就办理完毕。 泰兴国税是江苏省文明行业，擦亮窗口、打造窗口品牌是国税局创建文明行业的出发点。为方便纳税人、提高工作效率，市国税局根据纳税人经营规模、行业类型、区域分布等特点进行科学分类，引导各类纳税人分别在不同的时间段办理申报纳税，避免了集中申报排长队。他们还推行多元化申报、中介机构代理申报、网络申报以及一窗式管理服务新模式等措施，杜绝了纳税人多头跑、多次跑，大大节省了纳税人的办税时间。 市就业处在创建省文明行业过程中，从行为规范、语言规范、操作程序、岗位技能、服务环境等方面严格要求，逐渐把服务内容规范化、制度化。 据了解，目前，全市参创行业已达40多个。截止今年5月底，全市共有16个行业被命名表彰为江苏省文明行业和先进行业，9个行业被命名表彰为泰州市文明行业和先进行业。各参创行业以服务经济发展、方便群众生活为第一要务，建立健全了文明创建长效管理机制，行业服务工作不断创新，实现了从承诺服务到规范服务再到优质服务的三大跨越，人民群众从中得到了的实惠。 |