6月12日上午，我市举行“服务发展保增长、关注民生促稳定”纪检监察干部下访行风热线户外直播活动。全市18个职能部门的纪检干部与广大群众面对面交流，受理和解答市民反映的问题。 活动一开始，许多市民就纷纷来到咨询台。市委常委、市纪委书记沈惠彪和建设、国土、规划等市级机关18个部门的纪检干部一起，现场接受群众的咨询。市民吕女士由于遗失了办理土地使用证的相关收据，土地证一直无法办理。吕女士把这个情况向职能部门反映，很快得到了满意的答复。 一个个矛盾在这里化解，一个个积怨在这里消融。1个多小时的直播活动中，现场接听群众咨询投诉电话19个，现场受理各类群众咨询投诉近100件次。涉及城市建设、征地拆迁、规划建设、综合管理等方面。 沈惠彪希望参与的乡镇和部门负责人以高度的社会责任感，认认真真地接待好每一位群众的诉求和投诉，想方设法为群众解决问题，对一时难以解决的，要再度做好解释工作，或约定办结的时间，努力赢得群众的理解，确保做到事事有答复，件件有着落。 这次受理咨询、投诉的各部门纷纷表示，回去后将认真梳理群众询问的问题，给市民一个满意的答复。 |