买一份68元的煤气阀门保险，就可以得到随叫随到的无偿维修煤气灶的服务，这本是件让人高兴的事，可这保险买了之后，服务却一直不到位，这让新街镇北港村七组的很多村民们很失望。
一个月来，村民叶秀美已经是第五次给南通市同安阀门科技有限公司的维修人员打电话了，然而交涉的结果，让叶秀美再次失望。
叶秀美告诉记者，去年7月份，她与南通市同安阀门科技有限公司签订了煤气阀门安全保险协议，对方同时开出了一个相当优惠的条件，无非就是服务周到，电话随打随到，而且，其余附加的煤气灶上的零件，全部包换，终身维修。
由于对方的条件非常优厚，所以村里包括叶秀美在内有700多户以68元的价格购买了这样一份煤气阀门保险。
可保险费缴完之后，村民们就发现南通市同安阀门科技有限公司的口头承诺的服务一个都没有到位。叶秀美告诉记者，并不是这个零件换不起，而是南通这家公司当时承诺随喊随到，钱交给他们了，他们就“狠”起来了，而且服务态度相当恶劣，说的和做的言行不一致，欺骗我们老百姓。
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