在全市第二轮基层站所作风建设中,市交通局以“三比三赛”活动为载体,以创建“人民满意基层站所”活动为契机,全力推进基层站所作风和效能建设。 9月12日下午,黄桥收费站负责人来到黄桥工业园,为来园区投资的外地客商送来了车辆免费通行证和月票。 据黄桥工业园办公室主任刘新民介绍,此举为园区企业、运营车辆办理过往月票,为外来客商办理免费通行证,受到了客商的一致好评,为优化投资环境,营造亲商、安商、富商的良好氛围出了一份力。 为构建交通快速通道,服务黄桥工业园区,黄桥收费站积极开辟绿色通道,为来黄桥镇以及周边乡镇投资的客商办理通行证100份,除此之外,黄桥收费站还切实推进微笑式服务,使过往的驾乘人员和旅客有宾至如归的感觉。 黄桥收费站站长顾亚斌介绍说:“我站以‘服务发展、服务社会、服务群众’作为作风建设的主线,结合‘党员服务先锋岗’创争活动,推行绩效考核,加强效能建设,把解决问题作为活动的重点,为黄桥经济建设创造了良好的外部环境,提升了窗口形象。” 基层站所面临的服务对象是广大的运输经营户,工作人员的服务态度如何,办事效率如何,都和交通部门的社会形象和交通发展的大环境息息相关。市交通局在基层站所中,开展了“三比三赛”活动,即在主动服务上比态度赛文明,在高效服务上比质量赛效率,在创新服务上比效果赛业绩,市交通运政稽查大队在基层作风建设中,推进阳光执法,不断提升执法工作的透明度,维护群众的合法权益。 市交通运政稽查大队副大队长程鹏表示,在对运政稽查执法依据、执法程序进行公示的同时,对群众关心的违章处理结果进行全面公开,杜绝暗箱操作。 据了解,市交通局共有3个收费站、6个交管所、2个海事所以及1个运政稽查大队参加了“人民满意的基层站所”创建活动,通过“三比三赛”活动,进一步提高了交通管理队伍的整体素质和综合战斗力,得到了群众好评。 |
