提到我市的物业管理,就不能不提及遍布全市的老小区和生活大院。如果说我市物业管理推行中有许多实际困难的话,老小区无疑是群众最关心、反映最强烈的问题。开展老小区整治,迅速导入物业管理,成为老小区建设与改造的当务之急。请看反思物业管理上篇《老小区整治迫在眉睫》。 国庆二村居委会的张书记这几天是茶不思饭不香,她每天都要处理相当多的关于“化粪池外溢、下水道不通、路坏了、花圃变成菜园了”之类的问题。和她一起处理的还有襟江物业管理有限责任公司的负责人,可对于这些问题,他也只能两手一摊,无能为力。 国庆二村小区是十几年前建设的老小区,由于当初没有按照规范的开发程序,房子建好了,小区就成了无人管的大杂院。开发商不管、社区不问,小区里违章搭建、绿化、路道都成了大问题。 长期以来,政府一直希望把国庆二村纳入物业管理的轨道,但是维修资金哪里来?基础设施建设的钱谁来出?加上老小区物业费难收,几乎没有物业公司敢来接手这个“烂摊子”。街道、社区只好委托襟江物业管理公司按照每户每年70元的标准收取物业管理费,并实施保洁服务。至于超出保洁范围的事物,物业公司也不愿插手。 国庆二村居委会党支部书记张晓梅介绍,按理说是谁开发,谁应该负责把这些配套设施完善到位。但是现在变成没人管了。 国庆二村还有物业公司实施基本的服务,在我市其他一些地方还有26个。2002年前开发的老小区和95个住宅组团,还不具备物业管理的条件,一切都处于自发状态,因此引发的邻里纠纷不断。国庆新村过去一直没有落实物业管理,公共设施破损和违章搭建现象都比较严重。今年政府把国庆新村纳入了背后街巷整治的范畴,道路修缮、绿化栽种和下水疏通等工程已经开始,市民在乐观环境改善的同时,对物业管理充满了渴望。 当然,国庆新村的整治还只是将老小区纳入物业管理的第一步,政府还需要在成立业主大会、选举业主委员、选择物业管理公司、加强行政管理等方面进行指导、帮助,让老小区尽快步入规范、良性发展的轨道。 国庆新村居委会党支部书记罗娟介绍,目前,小区改造正在实施进行当中,但距离实现物业管理还有一定的差距,还要进一步加大力度,使物业管理能够进入正常轨道。 【专家看物业】:要从根本上解决老住宅小区物业管理问题,关键靠体制和机制上创新,就是要实施老住宅小区综合整治并转入物业管理,要确立“政府花钱建机制,百姓花钱买服务”的工作思路,紧紧依靠政府、市各有关部门的力量,集中解决好老住宅小区中的突出矛盾,改善居民居住环境,并在此基础上,引入专业化、市场化、社会化的物业管理,取代传统的计划经济的管理模式,实行老住宅小区的长效管理。既要着眼长远,又要立足现实,成熟一批解决一批。 |
