她是那特殊群体中普通的一员，在这样寒冷的季节，每天清晨5点就开始保洁公共厕所，而夏天凌晨4点就已忙开了。 她，27岁那年穿起“黄马甲”，拿起笤帚，当起一名普通的环卫工人，第二年就开始从事公共厕所保洁工作。10多年来，她每年365天，很早就开始打扫，与苦脏相伴，干上8个小时，用滴滴汗水换来一方公厕的洁净，犹如清清菊香别样芬芳。 她就是市环卫处东郊环卫所保洁员翁菊美，曾多次被评为市城管局、市环卫处先进工作者。 别人不愿干的活，一干就是10多年 如今，翁菊美所保洁的公厕有13座、共138个蹲位，分布于城区不同位置，面广量大。每天清晨5点，总能看到她在公厕忙碌的身影；每次卫生大检查，她总以较高的保洁质量受到上级领导的好评。 “保洁厕所，首先必须战胜那令人作呕的污垢和刺鼻的异味。开始干这活儿，每天都呕吐好几次。”1996年，为了便于照顾在城里上学的儿子，翁菊美到市环卫处当了一名道路保洁工。随着城市改造建设步伐加快，公共厕所保洁越来越重要。1997年，翁菊美被调至市环卫处南所，从事公共厕所保洁工作。一开始，面对粪便满溢的蹲位，她边清洁边呕吐。 “第一天干完活回到家，我不敢随便走动，眼前总是浮现那令人作呕的景象。”当天，翁菊美共保洁8个公共厕所，每用清洁球刷净一个蹲位，就到外面呼吸一下新鲜空气。干完5个小时活回到家，她不敢用手去触摸东西。 “当时，丈夫和儿子十分理解和支持，不让我做饭。” 翁菊美也曾想放弃，可“做什么工作，都得有人干，都有一个适应的过程；如果我不干，谁来干”。便池内用刷子刷不到的地方，她穿着雨靴，站在便池内，赤手抓住清洁球擦洗干净。 随着逐渐战胜自我心理，翁菊美慢慢适应这一特殊工作，一干已是13年。 再脏再苦也无悔，无故挨殴埋委屈 “我每天要带上10多种工具，像个收荒货的。” 翁菊美每天骑着自行车奔波于13座厕所之间，车后架两边各挂一个水桶，同时带上地刷、拖把、抹布、小铁锹、洁厕粉、洗涤精、鸡毛掸等工具。对饭店、商贩倒进公厕的泔水和醉客的呕吐物，她趴在池内，用洗涤精和清洁球认真擦洗；对公厕墙上的蜘蛛网和灰尘，她用鸡毛掸一一除去；每年3月至11月，还带上消毒药水，一个一个厕所地消毒，以防止滋生苍蝇等。对旱厕，则到附近的河里拎几桶水。若旱厕附近无河流，则从有自来水的公厕带去，厕所较脏时，还要多跑几个来回。 “由于消毒药水需要配比，即使戴了口罩和手套，手指、皮肤也遭受侵蚀。” 翁菊美闻着刺鼻的气味，喘不过气来，接着就不断咳嗽。由于长期使用洁厕粉，她的双手受侵蚀，常年处于干裂状态；由于长期趴着身子工作，她落下了肩周炎；由于长期穿着雨靴站在水里作业，她患上了“冷浸腿”，常年双腿犹如站在冰天雪地里；由于近年来城区公厕贴了瓷砖，她力求厕所每个角落洁净；由于常年来回奔波，加上洁厕粉、消毒水腐蚀，她每年穿坏的雨靴总在四五双。 “苦一点、累一点，无所谓；女同志打扫男厕所，也无所谓。可有时，还遭受一些人的歧视、嘲笑、辱骂甚至殴打。”有时，翁菊美“打掉牙”，将委屈往肚子里咽。今年5月，在时代超市南边的土山巷公厕进行保洁时，她刚进厕所，一男子随后而进。那男子没有打招呼，就直接从后面推搡了她一下，让他先如厕。每次先喊着“男厕所有人吗”、再进男厕保洁的她，主动让其如厕。没想到，该男子如厕完、走出男厕后，拿起笤帚，对着翁菊美的头部猛打。幸好路过群众比较多，将一头雾水的翁菊美拉开，拨打了“110”。民警一调查，原来该男子是精神病患者。翁菊美忍着伤痛说：“既然这样，那就算了。”她没有说一句怨言，收拾好自己的工具，顾不得头疼，继续走向下一个公厕…… 拾金不昧乐助人，清清菊香弥芬芳 翁菊美是名再普通不过的公厕保洁员，是那种站在大街上很容易消失在人流中的妇女。但她有着一颗金子般的心。 市环卫处东郊环卫所所长刁兴无介绍，同事谁家有困难，她积极帮助解决；谁生病在家，她主动承担额外的厕所保洁任务。每次接到突击任务时，她总是冲在最前线。同事们都知道她有头痛的老毛病，叫她休息，但她仍然坚持带病工作，从没喊一声苦、叫过一声累。 “你女儿又来看您了。”每当看到翁菊美前去帮忙时，迎东居委会公厕附近的市民总笑着对92岁的孤寡老人严金凤说，而老人总是笑得合不拢嘴。原来，翁菊美保洁公厕附近的这位孤寡老人，多年行动不便，常年无人照顾。翁菊美把老人当作自己的亲人，多年如一日，每当完成保洁任务，便主动帮助老人打扫卫生、洗衣服。每逢换季，她还帮老人换洗被褥。对严金凤关于“女儿”的认可，翁菊美从不以此来炫耀，总是一如既往埋头苦干，默默无闻地关怀老人、及时问寒嘘暖，尽上一份“孝心”。多年来，她在保洁过程中主动帮助众多老人倒马桶，受到了周围群众的一致好评。 虽然多年前的工资只有270元、如今只有近600元，可她从来都是拾金不昧。1997年，她在保洁马路时，捡到一只皮包，内有票据、文件及一沓名片。根据名片上的联系电话，当天晚上她就将皮包送到了失主家中。面对失主的酬金，她婉言谢绝，“拾金不昧、完璧归赵，是每个市民应尽的义务”。这样的事情，翁菊美已记不清做过多少次…… “既然当初选择了这一行，就要干下去，干出个样子来！”无论寒冬酷暑，还是雨雪天气，每天清晨，40岁的翁菊美总是“整装出发”，开始一天的特殊作业，将环卫工人特有的美丽留在那特殊的地方…… 【记者感言】 翁菊美这样的环卫工人太平凡了，平凡得不为人知晓、不被人看重。可他们有一颗金子般纯真善良的心，也许她们相貌平平，但最可爱；也许他们智力平平，但最勤劳。正是他们的默默无闻和任劳任怨，用自己的一身脏，换来了城市的万家净。是他们甘愿吃苦、忘我劳动，为城市除垢展新；是他们勇于助人、乐于奉献，净化着社会空气，播种着精神文明。为此，我们应该对他们多一些理解和尊重，多一些关心和赞美。 |