(通讯员 戴宇)“您好,一路辛苦了,请走好……”凡是经过七圩收费站的司乘人员,几乎每天都能听到工作人员温馨的问候,感受到出门的愉悦和回家的温暖。 元旦春节两节临近,外出旅游、返乡探亲的人员逐渐增多。七圩收费站适时开展了以“安全、文明、优质”为主题的服务竞赛活动,确保文明收费,安全过节。将“温馨用语、微笑服务”贯穿始终,对收费设施、监控系统、接送车辆进行周密检查,及时整改安全隐患,推出“指路服务、导游服务”等一系列特色服务措施,每个工作人员做到对泰兴境内的公路走向、里程和人文景点了如指掌,不仅可以为来往旅客提供查询服务,必要时还将为他们带路。 收费站还配备了便民服务工具箱和日常用药、急救用药,以防过往旅客不时之需,并开足了车道,确保车流量高峰期快捷畅通。 |
