市行政服务中心深入学习贯彻全市机关作风建设会议精神,不断创新服务方式,提高审批效率,为企业和群众提供高效优质的服务。 3月13日,家住中丹金色家园的张女士接到市行政服务中心发来的一条短信,通知她房产证已经提前办好,让她去取。 据了解,为让服务对象及时了解所办事项的进度和结果,市行政服务中心推出了短信呼业务,中心每项审批办结后,系统会自动给服务对象发送短信告知结果。去年,我市强力推行行政服务改革,相关部门的审批服务项目按要求全部进入市行政服务中心,实现了“一个门受理、一座楼办事、一条龙服务”的全新运作模式。为了巩固和提高行政服务改革成果,市行政服务中心今年将继续深化行政审批制度改革,以创新促作风建设。 市行政服务中心主任吉小明介绍,他们将充分发挥24小时服务热线预约、咨询、短信告知作用,压缩可要可不要的的材料,试行企业登记“一表制”,把方便留给企业和群众。 市行政服务中心还将逐部门、逐事项重新审核审批程序、明确审批时限,推行联合会审、联合审批、联合踏勘、联合年检等“四联”工作模式,达到“审批最简、时限最短”的要求。 吉小明告诉记者,他们将致力追求服务零距离、受理零推诿、质量零差错、流程零障碍、群众零投诉,努力把中心建成全省乃至“长三角”地区一流的服务中心,为全市“学赶苏南、跨越发展”再作新的贡献。 |
