市环保局坚持“从实、从快、从严、从优”的服务理念，努力争当和谐发展、跨越发展的环境卫士。 连日来，市环保局监察室把获得“2009年十佳服务明星”荣誉称号的许均圣同志的事迹材料进行整理，并装订成册，分发到各个科室，要求全局上下以先进为榜样，全面提高服务质量。 2009年，市环保局扎实开展机关作风建设，在服务发展、服务基层、服务企业方面出台了一系列新措施，在行政许可、检查执法等工作上，取得新进展。但是，少数同志执行力不强，自我约束力差，工作中存在的不作为、慢作为、乱作为等问题时有发生。为此，市环保局制订了严格的考评、考核制度。 市环保局局长官新民表示，将力戒不思进取、不抓落实、敷衍应付、平庸无为的不作为；门难进、脸难看、事难办、办事拖拉、推诿扯皮的慢作为；暗箱操作、逃避监督、监管不力、处置不当的乱作为和行政决策、管理、审批、检查、处罚等过程中的失职渎职行为。 2010年，市环保局表示，将紧紧围绕发展中心，以提高执行力为主线，服务好“园区发展提升年”和“环境建设提升年”，努力打造服务基层零距离、服务受理零推诿、服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉的“五零”服务品牌，推动部门服务水平再上新台阶。 |