餐饮单位提供一次性消毒碗筷，消费者买单。相信这种现象，许多市民都遇到过。消协提醒，餐饮单位这样的收费，让消费者的公平交易权受到侵害，涉嫌强制消费。 连日来，市消费者协会、工商执法人员对城区内的部分餐饮行业展开巡查，据消协工作人员介绍，一次性消毒碗筷由专业清洗公司提供，提供给餐饮单位的售价一般在0.6元，餐饮单位一般每次向消费者收取一元钱。 向消费者收费，已经成了许多餐饮单位的潜规则，因为利益驱动，在过去的两三年内，各餐饮单位乐此不疲。 据执法人员介绍，经过前一段时间的宣传和教育，部分餐饮单位已经不再向消费者收费，但违规收费行为仍然存在。 《江苏省实施〈中华人民共和国消费者权益保护条例〉办法》第九条规定： （一）无正常理由，不得拒绝向消费者提供其经营的商品或者服务； （二）不得强制消费者接受商品或者服务以及不合理条件； （三）不得阻挠、拒绝对消费者申诉和投诉的调查。 【新闻链接】一次性消毒碗筷收费将受罚 从现在起，市消费者协会、工商部门正式对一次性碗筷收费、侵害消费者合法权益的潜规则发出挑战，对违规收费行为展开查处。 连日来，市消费者协会在工商执法人员的配合下，对部分涉嫌违规收费的餐饮单位展开调查。工商执法人员表示，只要客人投诉，根据规定就要处罚。 市消费者协会工作人员介绍，从现在起，将联合相关行政部门，对这样的违规收费行为将逢报必查。市消费者协会秘书长王旭东告诉记者，饭店对配套服务收费，实质上是变相降低服务标准，使消费者的公平权益受到了侵害。 消协还提醒，消费者举报时，应提供以下证据，经查实，一次性奖励举报人50元。 1、收取“一次性消毒碗筷”费凭证，如发票、收据； 2、被举报人的店名、店址； 3、共同就餐人的证明； 4、举报人的身份证明、联系方式。 |