一位用心干好工作的平凡员工，一位倾心服务他人的普通百姓，一位孝心至爱双亲的铮铮男儿，他就是电信“好人”许祥林。 5月7日上午，许祥林来到亚泰集团进行回访服务，了解公司目前电话、网络等方面服务情况。每天，许祥林都选择几个客户进行回访，对于他服务的13000多家用户，他给自己确定的服务标准是：宁可自己麻烦千遍，也不让客户抱怨不便。客户的要求是随叫随到，从无节假日和星期天，这不仅体现在工作方面，一些生活急事也是一样。客户生晶涛的女儿准备考试，他本人在外出差没有回来，偏偏女儿又感冒了，他无奈之下就打电话给许师傅，能不能帮他带女儿去看一下感冒。当天晚上，许师傅就带他女儿挂了急诊，挂水打针，使病情很快得到了控制。 认识许祥林的人都知道，他是个孝子。母亲瘫痪16年，父亲2006年患癌去世，许祥林一直尽心尽责地照顾着两位老人。为了照顾好两位老人，许祥林劝说妻子辞退了工作，在家专职照看两位老人。夫妇俩16年如一日给老人喂饭、按摩、翻身、擦洗身子。 许祥林在单位工作不分内外，在社会上做好事也从不求回报。当客户经理7年来，他服务的客户无一投诉。7年来，他为用户、邻居、社区做了数不尽的好事，为残疾人办理电信业务、代缴话费等等。 泰州市劳动模范、中国电信泰兴分公司许祥林告诉记者，被评为劳模以后，他认为是对自己工作的肯定和激励，他会把荣誉作为今后工作的动力，更好地为客户服务，让客户感到百分之百的满意。 |