数字电视对于黄桥镇广大居民来说也是一个新鲜事物，要让大家接受和喜欢数字电视，优质服务是重要的因素。 6月8日上午，在黄桥镇三柳村数字电视集中整转办公点，很多居民在现场咨询、办理手续。面对用户的咨询和疑问，现场客服人员主动耐心地一一进行解释说明。手续完成后，技术人员迅速上门安装，并对数字电视的各种功能和使用方法手把手地教会用户。 为优质高效地推进黄桥镇的有线电视数字化整转工作，市广电网络传输有限公司抽调技术人员，简化流程，通过实施一条龙服务，以最快的工作效率，让用户在尽量短的时间内就收看到数字电视。黄桥广播站站长叶平介绍：“我们在现场抽调了精兵强将，以确保现场的整转质量，同时要提醒广大用户，每到一个整转小区之前，前三天我们将通过电视广告和张贴通知的形式来提前向用户进行告知，请镇区的广大用户给予关注。” |