市国税局推行“全职能窗口”办税模式,办税窗口实现了由单项业务向多项业务、全程综合服务的转变,使得原先需要在多个窗口辗转办理的业务,均可在一个窗口办结,有效解决了纳税人多头找、反复跑的问题。 日前,泰兴市秋实纺织有限公司财务科长殷文英来到国税二分局,在一个窗口就办完了过去需要跑三个窗口才能办完的涉税事项。 长期以来,税务机关的办税服务窗口,是按办理事项分别设置的,即一个窗口只能办理部分特定事项,内部管理比较方便,但纳税人在办理多个涉税事项时,经常需要在多个窗口往返办理,分次排队,办税时间长,成本高,引起了不必要的征纳矛盾。 本月初,市国税局根据纳税人需求,对原有的窗口设置模式实行改革,将综合服务窗口与发票管理窗口的工作职责、业务内容进行整合,合并到一个窗口。现在,每一个办税窗口都能为纳税人提供认证报税、申报征收、发票领购、发票代开、文书受理等全职能服务,形成了办税无障碍、管理无漏洞、服务无死角、资源无浪费的格局。 据了解,“全职能窗口”模式推行后,平均为每个纳税人节省办税时间近1个小时,赢得了纳税人的普遍称赞,纳税人税法遵从度有明显提高,准期申报、准确申报、准期入库,已成为纳税人自觉的行为。今年1到4月,市国税局共入库税款6.942亿元,同比增长14.86%。 |
