今年以来,我市深入推进行政权力网上公开透明运行工作,建成了全市统一的“权力阳光系统”,为市民提供更加优质便捷的服务。 国庆前夕,市民费女士来到市行政服务中心办理房产证,由于材料齐备,不到5分钟就办妥了全部手续。费小平告诉记者,现在来行政服务中心办事,事先只要在家把电脑打开,进入政府门户网站查看,要去办的事需要哪些资料,一目了然。 今年6月,我市建立了“权力阳光系统”信息审批平台,市民不仅能够查询了解到3391项项目的办理流程和所需材料,还能在办理后及时查看到办理结果。此外,“权力阳光系统”还实现了信息采集、流程监控、自动预警、绩效评估、异常处理以及实时报送等功能。如果过了办结时限,系统就会发出预警。 市房管处产权监理所副所长陈芸介绍,这样一来,就对窗口工作人员提出了更新更高的要求。她表示,每个工作人员都会把压力化为动力,为服务对象提供高效、优质的服务。 “权力阳光系统”的上线运行,实现了全市行政权力的“外网受理、内网办理、外网反馈”功能。截止到9月25日,我市42个涉及行政权力的部门已经网上办理1100多项行政权力事项。市监察局副局长陆书成告诉记者,按规定的程序、权限、时限在网上公开运行,并接受更广泛、更有效的监督,可有效防止行政不作为、乱作为以及违法违纪行为的发生。 |
