基层站所直接面对群众,其行风优劣关乎群众对党政组织的第一印象。近三年来,我市深入开展人民群众满意基层站所创建活动,进一步提升工作效率和服务质量,让活动成果惠及群众、惠及社会。 11月4日下午,泰兴康泰医药化工有限公司财务人员在办理纳税申报时,对企业所得税应该扣除的项目产生疑问,一个电话后,市国税局第三分局的相关负责人,就对企业提出来的疑难问题作出了详尽解答。 在基层站所作风建设活动中,市国税局第三分局转变服务理念,主动向企业提供全过程跟踪服务。同时,他们还从纳税人普遍关心的实际问题入手,建立健全了责任制、承诺制、公开制等工作机制。 基层站所是党委、政府在农村的基层组织,也是党和政府面向农村的最直接窗口。2008年,我市启动了为期三年的基层站所作风建设活动,涉及全市19个系统333个基层站所。三年来,各基层站所积极争创“人民满意基层站所”,开展了“主动服务、高效服务、优质服务”竞赛活动。针对群众普遍反映的客运班车不按规定线路行驶以及甩客、倒客等问题,市交通运政稽查大队扎实开展交通秩序整治,今年以来,共查处黑车100多辆,纠正违章800多起。 创建人民满意基层站所不仅让单位提升了形象,更让市民得到了实惠。三年来,全市基层站所新增服务承诺600多条,推出便民措施500余项,先后有26个站所被泰州市委、市政府表彰为“百佳基层站所”,57个站所被泰兴市委、市政府表彰为“四十佳基层站所”,39个站所被市纪委、监察局表彰为“基层站所作风建设先进单位”。 |
