市卫生系统以深入开展“无红包、无回扣、无缺陷服务”的“三无医院”创建为载体，不断提高服务水平和工作能力，努力让患者满意、让社会放心。 家住市区的王发娣从市人民医院出院已经两个多月，医院回访人员日前再次来到她家，仔细询问了她对医院医疗服务方面的意见，并详细了解她的身体恢复情况。 从2008年开始，我市医疗机构全面启动了以“无红包、无回扣、无缺陷服务”为主要内容的“三无医院”创建活动。三年来，借助这个平台，创建“三无医院”的重点制度已成为多数医疗机构日常管理和行风建设的基本制度。“零报告”制度、医患合约制度、“无红包告知”制度逐步实现常态化，并开展“出院病人问卷函调”、出院病人回访、填写“医德医风监督卡”等系列活动。到目前为止，我市60%以上的医疗机构已达到泰州市“无红包医院”创建标准。 |