（特约记者 周辉锋 周钟武 陈玉奎）“请大家毫无保留地提出批评和建议，以便于我们更好地改进作风、优化服务。”12月1日下午，市环保局聘请新一批行风监督员后，该局局长官新民简要通报了今年来环保工作和系统作风建设情况，恳请行风监督员对环保执法、作风改进、服务项目开发等方面多“挑刺”。 今年来，市环保局坚持科学发展观和环保优先方针，将机关作风建设与创先争优、科室创争等主题活动有机结合起来，着力改进作风、提升服务、强化执法，以实现环境持续改善和服务经济发展“双提升”。积极转变服务方式，主动为企业提供政策引导、市场信息、产业升级、业务咨询等导向性服务；试行企业环境行为评级修复制度，对整改到位的企业及时组织验收，为其申请银行贷款出具相关手续；对重大项目开辟“绿色通道”，由局负责人牵头，提供“一站式”、“一条龙”全程跟踪服务，特别是局主要负责人多次跑省环保厅帮办手续，使一批大项目快速通过审批；将“民本服务”体现在解决环境热点、难点问题上，除正常开通环保举报投诉热线“12369”外，推行局长信访接待日、局长带案下访等制度，及时解决环境信访难题。今年1～10月份，受理环境信访292件，办结率、回复率均为100%。 针对行风监督员们提出的多为企业提供环保技术指导、组织企业外出学习先进处污工艺和技术、继续加大偷排漏排等违法排污行为查处等建议，官新民表示，将认真采纳，制定周密计划，逐步实施到位。他说，人民群众的新期待，对环保工作提出了更高要求。该局将继续着眼于区域环境持续改善、经济又好又快发展，以更大的力度推进污染减排，以更严的手段强化环境监管，以更快的节奏推进创模进程，以更优的服务助推经济发展，以更实的举措改善城乡环境。 |